近日,浙大网新(600797)旗下子公司网新软件成功中标国家医保局医疗保障事业管理中心“跨省异地就医直接结算问题监测处理和协同响应服务项目”。项目的中标对网新软件是一个重要的里程碑,标志着公司在医疗保障领域的专业实力和口碑获得国家医保局的认可和肯定。
项目通过购买第三方服务,完善跨区域业务协同管理服务,帮助建立分工明确、职责明晰、流程统一的全国跨省异地就医业务协同管理机制;同时通过对跨省异地就医直接结算问题进行监测处理,按照参保地、就医地、国家平台做好问题定位与分类,形成详细的问题处理台账和监测日志,实现报错问题常态化治理,全面提升直接结算效率。
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主要内容包括:
1、协助开展跨省异地就医直接结算经办管理;
2、协助开展跨省异地就医直接结算报错治理;
3、指导地方应用协同平台开展协同业务;
4、定期监督各项协同业务运行指标,每月开展全国工作考核,设定评估指标,提出调整业务协同流程的方案,并按季度起草业务协同问题通报;
5、开展跨省异地就医经办机构电话巡查,不定期拨打各级经办机构跨省异地就医服务热线接听情况,并对电话接听情况、工作人员态度和政策熟悉程度等进行记录形成报告;
6、提供其它异地就医直接结算业务相关工作。
跨省异地就医直接结算是推动医保制度改革的重要一环,是医疗健康服务业务支撑的重要内容,能够极大地提升参保人的就医体验和便利度,减轻他们的经济负担。项目建设完成后,将直接影响和服务于千千万万的参保人,为他们提供及时、准确的问题处理和协同响应,保障他们的权益和利益,提升人民群众就医的获得感与幸福感。
网新软件作为国内主流的医疗健康和医保解决方案供应商之一,拥有丰富的行业经验与深厚的技术和知识积累,公司将投入最大的努力,最优秀的团队和专业人才来确保“跨省异地就医直接结算问题监测处理和协同响应服务项目”的成功实施,为全面构建全国跨省异地就医业务协同管理机制提供有力的技术保障。