天津北方网讯：根据当下疫情防控需要，河西区部分区域采取封控管控管理模式。期间，如何做好各项保障工作，解决居民的生活所需，成了街道、社区及相关部门的关注重点。建立物资采购群、物资采买、送药到家……一项项贴心举措，让居民倍感温暖。

河西区友谊路街道成立了疫情防控点位工作专班后勤保障组，通过“一户一册”工作日志，及时了解居民生活所需。同时，建立物资采购群，居民可在群内订购并由商家免费配送到防控区域外，由工作人员送到居民家门口。街道还会定期为每位居民配送一份方便食品，并为每户居民提供酒精、喷壶和垃圾袋，由工作人员每日定时清理消杀。此外，还为有需求的居民提供代买药品、线上问诊等服务。

天塔街道设立了疫情防控情况沟通工作群，居民每天9点前上报体温，随时沟通当日身体情况。针对独居、高龄和行动不便的老人，组织提供特殊帮扶，每日电话寻访，提供物资采买、送药到家等服务。其他居民可统一通过线上购物平台下单采购，实施无接触配送方式。此外，每天9点前，工作人员统一收取居民的生活垃圾，消毒后进行处理，确保防控措施落实到位。

大营门街道成立了工作专班，严格核对居民信息底册，第一时间对老年人等特殊群体进行摸排，逐户询问生活所需，做好服务保障，全力解决他们的生活需求。社区工作人员化身贴心“大白”，为封控区、管控区居民配送快递外卖等物资，每日定时收运生活垃圾，耐心为居民讲解防护注意事项，并提供便捷服务。（津云新闻记者苑美丽通讯员何曦）