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5月18日,三峡旅游(002627)(002627.SZ)举行数字文旅研究院揭牌仪式。受《数字中国建设整体布局规划》及相关政策影响,文旅行业正加速融合升级,在数字赋能下,开辟更为广阔的文旅新赛道。在宜昌建设世界旅游名城的大背景下,三峡旅游作为宜昌唯一以旅游为主业的上市公司,紧跟新发展趋势,抢抓新发展机遇,开启了数字文旅研究和实践的新征途。
值得一提的是,三峡旅游已在持续推进旅游业数字化改造升级方面做了大量准备工作,旨在树立以消费者为中心的理念,提升消费者的体验和运营管理效率,围绕新需求、新消费方式谋求创新。
当前,三峡旅游聚焦车、船、港、站、社、景等资源,已形成全要素旅游产业服务体系。据悉,刚刚过去的“五一”假期,三峡旅游“两坝一峡”“长江夜游”两大核心产品的游客接待量同比增长543.26%。得益于已建成并成熟运营的智慧旅游服务平台,游客可预约前往、告别拥堵,即使在游客数量爆发式增长的情况下,仍实现了产品服务效率和体验性的大幅提升。
三峡旅游董事长殷俊表示,疫情绵延的三年,是旅游行业艰难坎坷的三年,也是三峡旅游蛰伏自救、强基固本的三年。在已有的数字化发展基础上,未来公司将依托数字文旅研究院,聚焦文化创意、数字文旅两个方向,充分发挥文化铸魂、数字助力、科技赋能的作用,推动实现公司旅游产品整体性重构、颠覆性升级,打造全新的“旅游+数字”产品供给矩阵和应用场景,整体提升公司创意能力、科技能力、综合实力。(CIS)