天津北方网讯：今年一季度，河东区政务服务办以全程“网上办”的形式办理了18个临时占用、挖掘城市道路的手续，而去年全年的办理总数仅为8个。河东区政务服务办在强化疫情防控工作的同时，充分利用“互联网+政务服务”，保障河东区2022年燃气旧管网改造如期进行。

为保证安全、高效供气，今年，天津津燃公用事业股份有限公司在河东区进行燃气旧管网改造，涉及多个小区、多个点位。今年年初，一场突如其来的疫情打破了项目单位的原有计划，时间紧、任务重，开工日期迫在眉睫。

河东区政务服务办了解情况后，第一时间开辟绿色通道。由于工程涉及点位多且情况不一，多名工作人员共同跟进服务，在做好社区疫情防控工作的同时，全程线上帮助办件人准备有关材料，主动联系市交管局、市公用事业管理局、区城管委等有关行业主管部门。

通过各方协调沟通，项目顺利完成了前期筹备工作。具备条件后，工作人员又主动提供网上申报指导，帮助项目顺利、高效完成“进件”。天津津燃公用事业股份有限公司负责人表示，河东区政务服务办为惬意提供了全方位的贴心服务，为项目解决了实实在在的难题，企业也一定会加紧施工，为居民们提供更加安全舒心的居住环境。

在不折不扣落实好疫情防控要求的同时，河东区政务服务办将着重畅通线上服务渠道，大力优化各项服务机制，为重点项目、民生项目早日开工建设保驾护航。（津云新闻记者赵颖妍）