【专题报道】天津广播电视台《百姓问政》节目
天津北方网讯:基层治理是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”,党员干部干事创业,要脑中有“一盘棋”、心中有“一股劲”、手中有“两把刷子”,出新招、实招、硬招,干就干好,干出实效。本期《百姓问政》,围绕小区圈地种菜、农村坑塘倾倒建筑垃圾等基层治理中群众反映的难点问题,邀请东丽区孙晓光副区长,以及相关职能部门负责人来到现场,一起推动解决。
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居民圈地 小区绿地变菜园
东丽区新立街汇海北里小区建成有六七年的时间,最近三年,小区绿地失管,土地裸露、杂草丛生。越来越多的绿地遭人私自圈占,种起了菜。记者在小区里转了一圈,发现了二十几处圈起来的菜地,分别种着大蒜、葱、茄子、辣椒等蔬菜,有的还敷上了地膜、架起了棚子,甚至还设置了小型的阳光房。在现场,有一些刚刚从公共草坪上开垦出来的菜地正在施肥。居民多次反映,小区环境一直没有得到改善。
记者:小区绿地缺失、荒了,居民说圈起来种点菜,这样行吗?
新立街道办事处主任 高蕴浩:这样肯定不行。圈占属于个人侵占公共利益。
记者: 物业的资金来源就是物业费,物业费收得不好。可以失管吗?
高蕴浩:这不是理由,物业公司收取的物业费,要按照标准提供服务,一旦形成恶性循环,实际上对业主和物业公司都不好,所以是双输的一种局面。
记者: 如果没形成共生的良性循环,街道、社区应该怎么指导帮助他们?
高蕴浩:街道指导物业公司方面,包括业委会的成立和向居民宣传方面还有一定差距,工作还有做得不到位的地方。
记者: 接下来这种现象应该怎么管?
高蕴浩:下一步街道执法队配合社区和物业公司,对小区内侵占绿地现象要进行集中整治,目前已经在进行整治了,同时要坚决杜绝再次发生,而且不能再发生只治理几户的现象,要一视同仁,整体行动没有例外。同时还要建立机制,实现物业良性管理。
记者: 长效机制建立起来很难吗?
高蕴浩:从几个方面来说,第一是物业公司尽责;第二是居民和物业公司要形成良性互动;第三是社区居委会和街道要高度关注,执法要到位,在这几个方面要做一个联动机制。
记者: 清理起来需要哪几步,多长时间能清理?
高蕴浩:现在已经开始采取集中行动了,力争用10天左右清理好,然后和物业公司、社区研究落实长效机制,赶紧复绿,正在研究是落草籽还是栽树。不能没有办法,必须有办法。相信所有社会治理问题,都会找到解决的方法和方式。
记者: 居委会工作人员说:“我们的职责就是政府的相关事务。”怎么看这个说法?
高蕴浩:居委会是社区治理基层堡垒,可能承担的任务比较多,老百姓关心的东西就是居委会工作的方向。 这一点回去要对居委会的同志进行教育,或者对他们进行明确的要求, 把老百姓的关注点,要一一拿出相应方式,相应进度。可能一个层级解决不了,但是要该上报上报,该反映就反映,通过这个工作来推动事情的解决。
记者: 从各部门的答复来看,您觉得问题出在哪?
东丽区副区长 孙晓光:汇海北里小区简单看是一个种菜的问题,实际也体现出社会治理的一些薄弱环节。一些干部没有把基层群众的根本利益放在首位,执法部门也有一些畏难情绪和侥幸心理,这个问题应该深刻反思,认真总结。刚才街道也表态抓紧整改,这个不是个案问题,而是一类问题,一定要举一反三,形成长效机制。不能今天治理了,明天又反复,一次一次治理,一次一次反复,这样对老百姓是不负责任的。
记者:看工作人员这样的劲头,还有作风,目前的现状能把这件事干好吗?
孙晓光:刚才看到基层工作人员的这种状态,确实感觉到很遗憾,感觉很惭愧。东丽区现在也在努力进行作风建设,努力改变干部的整体作风,把群众的利益放在首位,争取把基层治理工作逐步整改到位,包括红色物业的打造,红色社区的打造,以此为引领,逐步形成一个良好局面。
监管缺失 坑塘成为垃圾场
东丽区华明街道北坨村与范庄村之间,有一处坑塘,去年以来,该区域多次出现倾倒建筑垃圾的问题。记者在现场看到:这处坑塘里堆放着木板、废旧沙发以及较大的建筑垃圾,混杂着少部分饭盒、塑料等生活垃圾。群众多次举报,问题反复发生,违法行为迟迟没有得到遏制。
记者: 坑塘里填了建筑垃圾,而且还形成规模了,是怎么造成的?
华明街道办事处主任 刘伟强:这个问题的发生从现场情况看,应该是持续了很长一段时间,肯定是属于长时间监管缺失缺位。属地的村队,还有街道的执法部门都有不履职尽责,不担当不作为的情况出现。从根本原因上讲,作为街道的主要领导,也说明对相关的问题重视程度不高,意识不到位,包括压力的层层传导方面,抓班子带队伍方面也存在着缺失。
记者: 这个现象该管吗?
刘伟强:肯定是应该管,而且应该严管。
记者: 应该怎么管?
刘伟强:如果单纯就解决当前问题来说,立即组织清运。治标和治本要相结合,首先从这个事情引以为戒,在全域开展大力度和频次的执法检查,发现一起查处一起,同时对造成这个问题的事件背后的原因,包括责任人,包括偷倒垃圾的相关主体,要进行调查,多种手段进行调查。从以后预防的角度上说,单纯从执法人员的频次上可能难以解决,还要加强一些技防的手段,提高技术手段,提高执法检查的效率,同时也鼓励和欢迎群众监督, 会向社会公布专门的监督举报电话,一旦再发现类似的问题,能够及时处理。
记者:后续会有处置机制吗?
刘伟强:一定会有处置机制,一方面是对这个问题垃圾的一个规范化的处置整改,现在应该已经整改得差不多,预计1至2天应该全部整改完成。后续关于人员,不同的工作人员在工作当中有什么样的问题,从组织的角度也要调查清楚,也要有相应的说法。
记者:以后怎么去避免这种情况发生呢?
刘伟强:近期针对集体经济组织召开一个突出问题的部署会。关于环境卫生的治理,当然也包含着乡村振兴,包含着创建文明城区的相关工作的要求所在。同时要压实各方的责任,有考核有评星定级的种种机制,今年一定落实到位,确实让每个人都知道责任在身,有人监督监管,同时会公布相应的监督举报电话,及时地把问题发现,把矛盾解决。
记者:一个地区反复出现违法的建筑垃圾倾倒现象,责任缺失,问题出在哪?
东丽区副区长 孙晓光:说明在基层管理的问题上,还有很多缺失的地方,同时也体现出了一些干部不担当不作为,工作落实不到位,通过这个短片也要认真反思,认真落实整改。
记者: 接下来我们会启动追责问责机制吗?
孙晓光:会启动追责问责机制,对干部的工作懒散不担当不作为,尤其是对业务不精通不了解的情况,要进行责任的倒逼,要进行追责问责。要举一反三,建立一个日常的管理机制,加强巡查,同时要进一步改变干部的作风,用最严格的督查考核办法,用最严厉的追责问责机制,去促进各项工作,让群众真真切切地感受到整改的效果。(津云新闻编辑孙畅)