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.天津北方网讯：“医生您好，孩子一直发烧咳嗽，您看应该吃什么药？”

.“医生，我们家孩子吃了药还是烧，怎么办呀？”

.一大早，宝坻区潮阳街道微信网格群里群众问医的消息响个不停，值班医生正一一解答大家的疑惑。

.记者了解到，自12月初以来，潮阳卫生院采取“线上+线下”相结合的模式，全力保障辖区群众就医问药需求。他们共开设了9间发热诊室，日诊量达170到200余人次。同时，开展居家咨询微信问诊服务，为辖区新冠肺炎患者“一对一”提供详细用药指导。潮阳卫生院还根据老年人不同的基础病情况，实行“红黄绿”分级管理，提供个性化、专业化服务。

.“‘红色’标记表示老年人的基础病比较重，‘黄色’比‘红色’轻一些，‘绿色’标记表示老年人身体健康指数较好。”潮阳卫生院院长于成涛说，“对于‘红色’和‘黄色’标记的老年人，我们分别每日、每三日进行电话访问，确保及时了解他们的健康状况。‘绿色’标记的老年人和其他健康人群可以通过微信问询，我们的40个网格群里都有医护人员24小时为大家答疑，畅通就医渠道。”

.在霍各庄卫生院，村民正有序排队拿药。村民张大爷告诉记者：“家人有点嗓子痛还咳嗽，过来拿点药。本来以为不一定能买到，到这一看啥药都有，心里就踏实了。”

.霍各庄卫生院充分发挥家庭医生作用，为居家患者提供问医问药服务，同时专门增设发热诊区，确保阳性患者就医需求，多措并举织密群众健康防护网。

.“像布洛芬这种药，我们倡导村民按需购买，不要进行囤积。”霍各庄卫生院院长杨娜说：“我们对药品进行了储备，确保能够满足辖区村民的购药需求。对于居家新冠肺炎阳性患者所需的药品，我们也由家庭医生与其进行联系，并线上问诊和开药，然后由村干部前来取回，打通就医问药服务最后一米。”

.融媒记者：张超群