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天津北方网讯:以党建引领基层社区治理,北辰区不断细化“五常五送”工作机制,让服务成为最好的治理。

今年80岁的李彬,家住北辰区宝翠花都社区,儿女不在身边,上个月,老伴又摔伤住院,老人过上了空巢生活。家门口有老年人食堂,午餐和晚餐都能送上门,但唯独早点没了着落。楼门长把情况反映给社区网格员后,社区“一肩挑”林则银和社工承担起给老人送早点的活儿。这几天换季,老人的高血压又犯了,林则银和工作人员买药送药,敲门的次数也更勤了。李彬退休前是语文教师,老人写了一封表扬信,送给了林则银。

今年是林则银来到宝翠花都的第8个年头,说起8年前来到社区的第一印象,林则银至今还记忆犹新。

“一定要把社区建设得更好”,也成为林则银工作的动力,她带着两委班子和社区党员,利用每周五的时间,打扫社区卫生、美化环境。随着逐渐对社区越来越熟悉,林则银了解到,宝翠花都60岁以上的老年人,占到30%,从那时起,这个父母不在身边的外地姑娘就下决心,一定要把社区老人,当做自己的父母就孝敬。曾经有一位老人,每次工作人员打电话了解情况,老人总怕给社区添麻烦,回答都是“挺好的”,但当林则银第一次去老人家时,却被眼前的一幕惊呆了。

离得够近,才能知道居民需要什么,2018年,林则银提出对空巢老人、困难群众、重点人群常敲门、常串门、常叩门等“五常五送”,社工人手不够,就充分调动志愿者和老党员的力量,组建了一支170人的服务队伍,随时收集老人们的需求。今年72岁的孙田正,是个老党员,邻居张大爷,自己一个人生活。两个人,楼上楼下住得近,彼此之间又熟悉,孙田正就主动承担起常敲张大爷门的任务。

就这样,需求一点点被搜集了上来,林则银发现,社区很多老党员,学习热情很高,可没有地方参加活动、持续学习。2019年,天津将“战区制、主官上、权下放”列入一号改革创新工程,发挥社区大党委的轴心作用,宝翠花都社区与辖区高校、企业共同成立服务队,解决困难群众“微心愿”。于是,宝翠花都社区探索建立了18所集教育、管理、服务、议事于一体的楼栋微党校,将红色教育阵地和社区会议室搬到居民家门口。81岁的王春茂,是楼栋微党校的校长,这几天,老人就结合英烈事迹,给居民们上了一堂党课。

林则银的热情也带动了越来越多的身边人。2021年,天津开展街道(乡镇)社会工作服务站建设,畅通和规范社会工作者、志愿者参与社会治理途径。作为全市试点,宝翠花都成立了社会服务工作站,凝聚为民服务的力量。柴杰秀是服务站的一名社工,大学学的是广告设计,毕业后,在北京从事IT行业,因为需要照顾家庭,才转了行,没想到,干了不到一年,柴杰秀就深深的爱上了这份工作。

下个月,社区要举行“五常五送”主题活动,这两天,柴杰秀利用自己的专业优势,细化方案,进一步让 “五常五送”成为“我为群众办实事”实践活动的平台。(津云新闻编辑李彤)

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