新型冠状病毒感染的肺炎疫情快报
近日,温泉花园社区由10名干部和热心居民组成的“临时家人”志愿服务团队成立,队员们将网格员上报的需要重点照顾的老人、残障人士信息汇总,形成工作台账,需要核酸筛查的时候及时安排入户给做,平时每隔三天进行电话联系,成为居民朋友靠得住、找得到、信得过的“临时家人”。
季景琪帮助社区居民联系家人,获取身份证号码进行核酸检测
“小季,我想去买药,但是我的眼睛不行,能不能帮帮我?”北辰区果园新村街温泉花园社区居民王奶奶眼神和腿脚都不好,平时很少下楼,儿女也不在身边,老人拨通了社区的电话。接到电话以后,社区党委书记季景琪开着私家车带着老人连复查再买药,还顺便去社区超市买了些生活用品。老人回到家心里踏实多了。不久前,果园新村街开展核酸检测,89岁的独居老人孔奶奶不想给社区工作者和医护人员添麻烦,便下了楼,想要赶在医护人员上门前,自己到检测点做。老人本是好心,可是下楼后,却忘记了自己的身份证号码,也忘记了自家的方向。季景琪看老人面熟,拿出小册子一查,找到了老人女儿的联系电话,询问到了身份证号码,孔奶奶完成了核酸检测。“你们记得我家住在哪里,帮我问到身份证号,你们就是我的家人!”被工作人员送到家以后,老人非要让“临时家人”们进屋坐一坐,歇一歇。
“临时家人”志愿服务队核对、清点防疫物资
温泉花园社区党委书记季景琪告诉记者,该社区需要重点关注的居民一共有几十户。除了构建起针对老人、残障人士的“服务链”外,社区党员还化身为“超市理货员”“外卖小哥”,帮助解决老人、残障人士等群众的实际需求。“工作中我们自己也常常被感动。前两天,一位独居老人把自己家的门钥匙给我了,这是一份信任,更是责任。”季景琪说。
“临时家人”志愿服务队成员护送视障居民回家
果园新村街“临时家人”志愿服务队成员们还充当了视障群众的“眼睛”,尤其在核酸检测期间,社工时刻提醒他们路况,全程陪着他们,寸步不离,帮助他们完成核酸采样流程,并护送回家。“虽然我看不见你,但是我要谢谢你们。”面对志愿者的温暖守护,55岁的张海大爷感动地说。这些日子,尽管防疫工作任务繁重,但温泉花园社区“临时家人”们用速度、温情、关爱和贴心的服务赢得居民的点赞,组成了特殊时期温暖人心的邻里图画。
策划统筹 马庚申 稿件 雷风雨 图片 孙静摄