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2023新春走基层

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.天津北方网讯:“太感谢,太感谢了!一边赶路一边需要联系处理很多事情,自己包丢了都没有发现。没想到天津航空的乘务员一直追到候机楼给我送来了。”1月7日春运首日,乘坐天航航班从天津飞往广州的天津市民吴先生拿着自己在在春运途中丢失的随身背包,再三向乘务员表示感谢。

.年关将至,春节临近,民航运输业已经进入客流高峰期。1月7日春运第一天,天津航空GS7895天津到广州的航班上,乘务员在航班抵达广州进行清舱工作时,捡到第一排旅客遗失在飞机座椅上的一个男士挎包和水杯。乘务组发现挎包内装有10000多元现金、邀请函、两部手机、若干证件以及银行卡等贵重物品。“怕耽误旅客接下来的重要行程,我们几个人立刻奔向廊桥寻找失主。”乘务员小苏说道。经过一番寻找,终于找到了遗失物品的吴先生,而此时,吴先生上不知道自己的随身背包遗忘在了飞机上。为了稳妥起见,小苏亲吴先生当面清点了现金和其他证件物品。“分毫不差,一件没少,这里的证件对我来说太重要了,如果丢了,我真不知道怎么办才好,太感谢乘务组了。”见到物品完璧归赵,吴先生格外激动,对天津航空乘务组的拾金不昧精神予以高度赞赏。

.吴先生现场表示,要制作锦旗当面赠予当班乘务组以表达感谢,乘务长孙伯玉得知后委婉拒绝并表示:“感谢旅客对我们工作的认可,这是我们应该做的。”随着春运的到来,航班量逐渐增加,在这个因为疫情而‘阔别3年’的春运期间,天航人将以最高的安全标准、最温馨的客舱服务,送每位乘客回家。(津云新闻记者赵颖妍)

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