.天津北方网讯：为落实市委市政府“实施高品质生活创造行动”要求，切实维护消费者合法权益，推动我市国际消费中心城市培育建设，围绕“提振消费信心”消费维权年主题，市市场监管委、市消协除了推出天津市电视台“3·15”晚会直播录制活动以外，还将共同推出2023年“3·15”国际消费者权益日系列活动。

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.维护消费环境

.开展消费维权进社区宣讲活动。由市场和网监处、党建处、投诉举报中心联合组成消费维权法律宣讲队伍，在“3·15”期间走进基层、走进社区、走进百姓，向社区居民宣传消费维权知识，解答消费维权难题，增强全民法治观念，提升社区居民维权能力。

.开展“三品一特”宣传教育引导。宣传倡导文明乘梯、安全乘梯；开展特殊食品选购科普宣传；引导公众安全用药用妆；在空港图书馆宣讲食品安全知识，通过简易的现场操作及快检实验，普及食品安全常识；开展安全用械调研及科普宣传活动，录制家用医疗器械安全使用科普短视频，普及血氧仪的使用知识和注意事项。

.开展“随机查餐厅”活动。以“红黑榜”形式向社会公示检查结果，加大对守法主体宣传和违法行为曝光力度，引导餐饮服务提供者主动落实食品安全主体责任，提高公众参与社会监督的积极性，促进形成食品安全社会共治格局。

.开展12315“五进”再行动。深入社区开展消费维权和投诉举报方式方法宣传活动，采取“以案释法”的形式，进一步提升人民群众学法、懂法、用法的积极性，现场发放《消费者投诉举报明白纸》，方便居民遇消费纠纷或发现违法行为后，可以及时、准确地进行投诉举报。

.开展“津彩”相伴——天津特色伴手礼选树活动。通过深挖传统、优质、特色产品，展现天津品牌的积淀与发展，为拉动消费赋能新活力。

.开展“计量与消费”科普宣传。开放天津计量博物馆，结合计量历史文化与展品展示，开展公益讲座，现场宣传咨询问题；在门户网站开辟“3·15”计量活动专栏，选摘计量检测科普文章和科普视频，开展网络科普宣传。

.开展计量、电梯科普宣传“进社区”活动。讲解血压计、体温计等民用计量仪器使用维护小知识，为社区居民提供血压计免费检测服务；开展电梯使用安全事故警示教育、电梯安全使用常识科普讲座，为社区居民普及以住宅电梯安全相关知识，提升公众安全意识。

.食品安全“3·15”开放日活动。向食品生产企业讲解食品常规理化指标检验要点和内部质量控制，收集企业难题，进行统一培训，交流探讨食品相关应急事故处置，提升企业产品质量，推广普及食品安全知识，增强食品生产安全责任意识。

.保障支持消费安全

.开展“让网络交易更放心”专项行动。加强医疗美容市场监管。加强涉疫药品和医疗用品价格监管。组织承检机构对我市食品经营环节销售的米面油、肉蛋奶等大宗食品开展抽检，保障市场食品安全质量。加强燃气具产品质量安全监管。开展农资定量包装商品净含量计量监督抽查，对种子、农药等农资定量包装商品开展净含量计量监督抽查，督促农资定量包装商品生产销售企业提高计量管理水平。开展珠宝首饰、染发剂、冷却液免费检测活动。

.提质升级消费品质

.发布“线下购物无理由退货”承诺单位名单。启动全国放心消费示范城市创建工作。开展女性群体消费宣传引导。开展化妆品、白酒质量提升行动。

.破除化解消费难题

.发布《打造“无忧”消费环境工作措施》，指导各区将推动线下无理由退货、赔偿先付等制度提质扩容、走深走实。召开京津冀合同监管协同发展座谈会。召开商业秘密保护专家研讨会。发布2022年十件典型案例和消费警示。发布市场监管系统投诉处理典型案例。结合市场监管投诉举报工作及专业优势，对市政府便民专线的工作人员进行法律法规、市场委监管政策培训，提高便民专线工作人员相关市场监管业务的知识水平。（津云新闻记者 吴宏）