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聚焦难题，设计志愿服务项目。各村（社区）定期梳理分析六防六促台账、民呼必应平台、值班投诉电话等记录的民生实事、群众期盼问题；同时，广泛征求包村干部、村“三委”和各村群众意见，整理归纳分类，列出志愿服务需求清单，根据清单，设计志愿服务项目，使志愿服务方向明、目标清、效率高，反响好，更贴近群众，更受欢迎。这种订单式志愿服务模式，既畅通了群众诉求通道，又拉近了党群关系。

整合资源，建立联动服务网格。各村（社区）坚持将街道中心工作与文明实践志愿活动同频共振，与消防、公安、综治等业务所站、职能部门密切配合，还积极对接辖区高校、企业、医院、文艺社团、公益组织等社会资源，建立多方联动网格，开展医疗卫生、生态环保、消防安全、关爱助学、理论宣讲、义务植树等联动志愿服务，实现文明实践活动资源丰、受众广、领域多、覆盖全的良好态势。

树立典型，发挥榜样引领作用。抓住主题党日、“三会一课”、党建+志愿者等机会，树立党员干部标杆；街道各所站纷纷制定活动计划，倒逼各村（社区）开展各种志愿服务和榜样选树活动，通过活动推选出卫生标兵户、好媳妇、好家风等典型个人和典型家庭，以“典型”为中心，逐渐扩大辐射半径，让更多群众体验参与文明实践的乐趣，吸引群众加入志愿服务队伍，自觉参与“五星”支部创建活动，提高群众参与感、获得感和幸福感。

督导考核，营造比学赶超氛围。街道制定出台《五星支部创建考核细则汇编》，由各业务所站围绕五星支部创建实施方案要求，结合所站日常工作制定，实行各所站共同参与，每月打分，每季度公开评比的模式，督促各村（社区）参照“五星”支部实施方案，对照考核细则，及时查漏补缺、争先进位，营造比学赶超创建氛围。

文苑街道将不断创新文明实践活动，持续用情用心用力，深化“五星”支部创建，破解群众急难愁盼问题，为辖区群众营造文明有序、安全整洁、舒适宜居的生活环境。