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“现在的各项审批业务真是越来越便利,现在只需要填写一张表单,只在一个窗口办理,就能实现水电气暖等联合报装,解决了企业多头申报、多次跑的难题,同时避免了重复提交各项材料,切实提升了我们企业的效率。”企业负责人接过宣传页感慨地说。5月16日上午,平顶山高新区行政服务中心在政务大厅开展“水电气暖”联合报装宣传活动。为了进一步优化营商环境,提升政务服务水平,纵深推进工程建设项目审批制度改革,平顶山高新区全面深化制度创新,聚焦“一件事一次办”,实施流程再造,加快推动供电、供水、燃气、暖气联合报装业务,全面推行“提前介入、一窗受理、一张表单、联合踏勘”的联合报装流程,有力提升水电气暖接入服务质效。
再造审批流程。平顶山高新区行政服务中心全面提升创新水平,打造“四精减”模式,通过减环节、减材料、减时限、减次数,全面压缩审批时限,实行“一窗受理、一张表单、一个系统、一次报装、一次踏勘”的五个一服务模式,让企业群众“只跑一次、只申请一次”即可完成水电气暖等接入工作,切实解决过去公共服务事项报装多头办理、材料重复填报、服务不规范等突出问题,提高水电气暖报装办理的便捷度。
提高审批效率。企业通常在有报装需要时才申报,大多已进入施工阶段,设计接入方案耗时长,现场踏勘后发现问题也不容易解决。如今,平顶山高新区在推出水电气暖联合报装模式后,将服务关口前移至工程建设许可阶段,企业在办理设计方案审查或工程规划许可时,由“项目管家”主动对接企业报装意向,并反馈至联合报装综合窗口形成“一张表单”,企业无须自己报装。
加快验收速度。平顶山高新区行政服务中心工作人员通过提前介入、推行工程项目“水电气暖”四合一市政报装模式,对有条件联合验收的报装项目,由联合报装窗口牵头组织各专营单位进行联合验收,并根据企业需求提供预约接通服务,项目管家实行联合上门,全程服务,主动检测、试压,让企业从“多头申报”变为“一窗办理”,从“多次勘测”变为“联合勘测”,同时接入水电气暖,真正实现企业“最多跑一次”,提速60%以上。