耸智科技成立于2011年在十余年里始终致力于为客户提供综合的数字化解决方案,服务了保险、银行、运营商、大型国央企等众多客户,拥有40+软件著作权是一家高新技术公司。早在2017年创始人左骞带领技术研发团队投入AI方向的产研,在应用端有智能客户、智能云呼等多款产品。进入2023年以大语言模型及生成式人工智能为代表的人工智能技术在全球掀起科技和产业创新浪潮,人工智能应用在大模型领域打开新局面。
随着人工智能技术的不断发展,大模型已经成为人工智能领域的一个重要趋势。因此耸智科技顺应浪潮全面开启在大模型领域的探索,对基数算力、大模型私有化和大模型应用做进一步的布局和投入。
能力一:自研大模型的应用,AI智能客服和数字人交付一体机
创始人左骞提到:尽管现在大模型已经获取了足够多的关注和投入,但仅是一个技术革命的开始。大模型只有通过真实应用场景扩展,应用于生产提升效能,才能真正帮助企业提升生产力。耸智科技通过深入挖掘客户需求和应用场景,把AI研发理论和行业工作流及场景高度结合,自主研发了软件应用。
耸智科技软件应用:AI智能问答客服。链接大模型的AI智能客服具备以下优势1:客户体验显著提升。AI智能客服对语义理解的能力和推理能力更强,可以根据已有知识进行自动扩展,大大提高命中率,同时回复更自然,更加接近真人客服,体验更佳。优势2:知识库构建更加智能化。AI算法可以自动完成知识语料抽取、分类、聚类和抽取,不再需要手动整理问答话术,原始的无结构文档也能轻松导入。优势3:具备自主学习和智能推理能力。AI智能客服能够自主学习和智能推理,有效解决复杂、模糊和不确定问题,降低AI开发与应用的成本。可以广泛应用于银行、保险、零食电商、医疗保健等行业的客服,完成客户接待、答疑、营销等工作。
耸智科技研发软件和硬件集成的数字人交互一体机,一个有AI智能客服能力、有超高颜值的、有互动能力的智能设备。具有以下特点:高仿真,数字人交互一体机采用高仿真数字人形象,能够提供更加真实的交流体验。2.智能交互,内嵌AI智能客服软件应用,智能语音识别和图像识别技术,能够实现智能交互,提高交互效率和用户体验。3.便捷高效,一体机开箱即用操作简单,能够快速响应各种指令,有效为企业提高服务效率。4.节省成本,一台一体机可以代替基础客服、前台接待类员工,节省人力成本,提升服务新鲜度,满足技术创新。5.应用广泛,政府公共服务机构、企业展厅、政务大厅、旅游景区、金融机构(银行)、旅游景区、大型商超、医疗场所、智慧园区等。提供全方位的智能服务,辅助改变目前接待环节对人工高度依赖的局面,在接待时帮助工作人员更方便快捷地完成,从而降低人力成本。
能力二:布局垂直大模型训练和算法调优的综合服务
除了加大对大模型应用自研的投入,耸智科技还进一步布局大模型训练和算法调优的服务。垂直大模型私有化训练是指将大模型部署在本地,仅使用公有云进行模型训练的方式达成垂直行业或公司的小模型。国内许多公司如金融、银行、保险、国央企等对合规和数据安全要求极高,因此需要把大模型私有化。模型训练和部署都在本地进行,可以保证数据的安全性和可靠性;同时可根据企业业务需求优化模型,提高准确性和性能。
耸智科技聚集大量IT人才,提供垂直大模型训练和算法调优服务。这些工程师通常具备丰富的大模型训练和部署经验,能够根据企业的需求和数据情况,提供定制化的解决方案,并确保模型训练和部署的安全性和可靠性。我们不断跟进最新的大模型技术和应用场景,为企业提供先进的技术支持和服务。
通过此项服务客户可以保障数据安全与隐私,同时获得更多灵活性和定制化的大模型服务。
能力三:加强大模型基数算力的布局,和浪潮华为等厂商深度合作
众所周知大模型对算力的要求非常高,需要先搭建好底层的服务器和硬件才能支撑;因此耸智科技首先在基础算力方面也做了布局。
一方面和浪潮深度合作;合作高性能的大模型服务器,专门用于支持大规模机器学习和人工智能模型的训练和推理。具有强大的计算能力、存储和网络连接能力,可以满足大模型对算力的高要求。同时还支持各种主流的机器学习和深度学习框架,如TensorFlow、PyTorch等,方便用户进行大规模模型的训练和推理。此外浪潮大模型服务器还具有灵活的扩展性和可定制性,可根据用户的需求进行定制化配置。它还支持各种分布式训练和推理技术,可实现高效的并行计算和数据处理能力,加速大模型的训练和推理过程。总之这是一种高性能、可定制、易扩展的服务器,适用于大规模机器学习和人工智能模型的训练和推理,是推动人工智能技术发展的重要基础设施之一。
另一方面代理硬件设备,包括高性能的GPU,如NVIDIA的A100、V100等可以提供强大的计算能力;大量的显卡,如NVIDIA A100具有40GB或80GB的显存。耸智科技已与多家领先的硬件供应商建立了合作伙伴关系。通过与这些供应商的合作,耸智科技能够获得最新的硬件技术,并确保硬件的可靠性和性能。
耸智科技通过基础算力布局措施,我们能为客户提供更强大、更稳定的大模型基础设备的建设服务。
总之,随着人工智能技术的不断发展,大模型已成为未来的重要趋势,具有重要的应用价值和广阔发展前景。耸智科技将进一步加强在大模型领域的布局和投入,通过基础算力、大模型私有化和应用自研等方面的努力,不断提升自身的技术实力和应用水平。未来,我们将以更强大的算力、更灵活的服务和更多样化的应用,助力客户实现智能化转型。我们致力于为客户提供先进、高效的大模型解决方案。