为进一步优化营商环境，更好地为企业提供优质服务，南陵县城管局结合工作实际，多措并举，进一步改进工作方式，创新工作思路，主动担当作为，为建设施工企业、建筑垃圾运输企业提供“跨一步服务”。

简化建筑垃圾处置核准审批环节，实行一站式服务。简化建筑垃圾处置核准审批流程，精简审批材料，核准时间由3个工作日缩减至1个工作日，建筑垃圾(渣土)运输线路变更等业务当天办结，切实提高审批效率和服务效能。

设置便民专项窗口，推进“服务型”城管建设。在县城管局一楼大厅，专设建筑垃圾处置办理窗口，实行一个窗口受理，一个窗口办结，提升服务效率，全面推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制“三项制度”，做到办事流程规范、标准、明确，服务热情、周到。今年截止目前，窗口已办理发放建筑垃圾处置准运证662张。

深入一线企业，主动上门服务。定期安排专人上门宣传、走访县城区各建设开发企业、施工企业以及运输企业，结合扫黑除恶和安全生产等方面开展宣传，并发放城市管理等方面的法律法规，讲解建筑垃圾管理工作的具体要求，并深入工地现场，指导施工工地现场存在的问题。同时，认真研究了解上级文件对渣土运输车辆环保功能要求，积极帮助运输企业进行转型升级。已完成对县城区21家建设开发企业、施工企业以及运输企业进行走访服务，全面提升企业的归属感和获得感。

据悉，下一步，县城管局将不断强化担当意识，提升服务水平，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，努力为行政审批提速、为企业排忧解难，进一步提升城管部门良好的执法、服务形象。(赵俊)