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蚌报融媒体记者 陈瑶 文/图
1月28日,农历正月初七,春节假期后上班的第一天,蚌埠市政务服务中心从“假期模式”直接切换到“工作模式”,各窗口单位工作人员奔赴岗位,迅速启动,以饱满的热情和干劲投入到新一年工作中。
上午九点,市政务服务中心内的所有办事窗口已全部面向群众开放,各项业务办理有条不紊地开展着。工作人员着装整齐、举止规范地坐在窗口前,热情、耐心地为群众办理相关业务。
李博威为纳税人办理业务
市民王先生在年后开工第一天就赶到市政务服务中心给自己刚买的新车办理车购税等相关业务。“虽然今天是年后上班第一天,但现场工作人员办理业务的效率非常高,遇到我们不懂的地方,工作人员也很耐心地给我们解释,整个办理过程非常顺利。”王先生称赞道,他从进入市政务服务中心开始,到取号、排队、再到完成业务办理,前前后后总共就二十多分钟。
今天是年后开工第一天,市政务服务中心人潮涌动,各个窗口“火力全开”。“今天是年后上班第一天,业务量还是挺大的,我们会继续鼓足干劲,精进自己的业务水平,更好地为纳税人服务,为我市税收事业尽一分自己的力量。”市税务局窗口工作人员李博威说。
市政务服务管理局相关人员介绍,新春开工第一天,市政务服务中心7类20个综合窗口,112名工作人员100%到岗,当日接待群众量达500余人,办件量共计409件。“目前,还有一部分企业未开工,随着年后企业陆续开工,再加上长假期间积压的业务需求,未来几天的业务办理量将会持续在高位运行。目前,各个单位、各个窗口的工作人员已经做好准备,热情接待广大群众和企业。”该负责人表示,新的一年,市政务服务中心将持续深化“放管服”改革,统筹好政务服务系统一窗受理综合服务,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平,为打造优质营商环境添砖加瓦。