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鞭牛士 4月17日消息,据澎湃新闻报道,近日,来自南京的消费者陈先生向投诉平台反映,他购买蔚来ES6两个月后,空调出风口出现了白色粉末状物体。

没想到的是,蔚来在未与他沟通的情况下,就在检修时擅自更换了空调蒸发器等配件,却不承认存在质量问题。

“蔚来强调粉末无毒无害,但也没有说到底是什么成分。”该车主表示。

据此,南京蔚来汽车销售有限公司相关人员回应,正就具体情况和用户沟通,其他问题不方便回答。

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