天津北方网讯:17日,国网天津电力发布“助产业、惠民生、促双碳”电力服务三十条举措。
电力三十条举措围绕服务民生、服务企业、服务“双碳”以及营商环境创新试点三个方面。涉及服务民生的有十条,特别推出了市民关心的充电桩联网通办,与新能源汽车销售门店签订合作协议,将办电服务窗口前移,与车企平台、车联网平台、充电运营商平台合作,为符合条件的居民客户提供购车、接电、装桩“一站式”交付体验。此外,其他9条服务措施有,网格服务在您身边、服务设施信息导航、停电抢修通知到户、关爱服务现场办、居民业务全面实现线上办理、电子用电证一证通办、用电全过程智能化服务、路灯照明服务提升、公开业务服务清单。
在服务企业方面,实现客户办电“零跑动”。升级“网上国网”APP办理平台,企业过户、增容等业务都可以实现线上、线下多种渠道办理。同时,主动对接服务重点产业链发展用电需求,为产业链各相关企业提供全生命周期高效、便捷、可靠的供电服务。主动对接政务服务部门,建立建设项目“水电气暖”等公共事业联合报装机制,实现建设项目“一窗受理、一表申请”。此外,在服务“双碳”方面,全力服务乡村振兴,探索全电驱动示范村。聚焦工商业企业,大力发展节能改造、用能优化等业务,帮助企业节能降碳。(津云新闻编辑张麒麟)