天津北方网讯：连日来，西青区很多小区实行封闭、管控管理，这给独居老人的生活带来了很多不便。面对疫情下的独居老人遇到的实际困难，西营门街兆发家园防控服务组的同志们高度关注，为他们提供暖心服务，解决他们的多种需求。

面对老人在封控管控期间各种难题，西青区西营门街兆发家园服务工作人员康双伟和陈炳儒每天都通过电话，询问老人们身体和生活情况，及时了解他们的各类需求，为他们解决生活中困难，并进行心理疏导，帮助他们减轻心理压力。

在兆发家园3号楼住着一位陈阿姨，她没有子女，一直独自一人生活，她身患多种慢性病且行动不便，下沉干部每天都会打电话询问她的生活情况。在3月19日这天，陈阿姨的电话一直无人接听，下沉干部万分着急，穿上防护服来到陈阿姨家敲门询问，原来，陈阿姨手机坏了接不通电话，下沉干部悬着的心这才放下。

“当时我手机坏了，我也特别着急，但没想到她们马上来到了我家，开门后我特别感动，她们每天都会上门看望我，还给我买来蔬菜、面条等日常生活必需品，太感谢她们了。”西营门街兆发家园居民陈福兰说。

“进入兆发家园小区后，我们对整个小区进行了摸排，了解到整个小区共有独居及生活不便的老人29户，针对这些特殊人群，我们每2人一组，责任到人，本着‘一个都不能少，一个都不能落下’原则，给予他们物质和精神上的关怀，全力保障疫情下老人们生活安全、无忧！”西营门街疫情管控指挥点点长张兰说。（津云新闻记者苑美丽）