天津北方网讯:在这场疫情防控阻击战中,隔离点中的工作人员默默战斗在特殊的“围墙”内,用严谨的态度、科学的管理、暖心的服务,构筑起一道道安全屏障。让我们通过一段段文字和一张纸图片,了解隔离点中的抗疫故事。

苗得雨 刘子明

区网格中心干部

刚刚圆满完成隔离点服务工作的区网格中心干部苗得雨拖着疲惫的身体走进隔离酒店时,突然听到大厅里传来熟悉的声音:“请戴好口罩注意防护,拿好房卡,仔细阅读《隔离告知书》......”原来,此时安排隔离人员入住事宜的正是同事刘子明!集中隔离点是离危险最近的地方、是抗疫的“特殊战场”,在这一刻,他们不仅是同事,更是在抗击疫情这场没有硝烟的战斗中用热忱和担当默默付出的抗疫战士。

正在为隔离人员办理入住的正是在面对这场疫情的“倒春寒”时主动请缨,第二次奔赴隔离点开展服务工作的刘子明。在到达隔离点后,刘子明积极协助医护人员向其他第一次进驻隔离点的志愿者介绍穿脱防护服的动作要领,学习污染区工作开展的流程和注意事项,为隔离点服务工作打下了坚实基础。

隔离点工作强度大、条件艰苦等困难,刘子明已深有体会。尤其是刚开始工作时,因其略显“庞大”的身躯,隔离点内没有配备尺寸合适的防护服,只能穿着较小的防护服进行工作,行动十分不便。但他不轻言放弃,坚持完成了各项服务工作。随着近期气温逐渐升高,每天穿着密不透风的防护服,加之工作难度的加大和长时间的体力消耗让他连喘气都困难,每次工作结束衣服都要被汗水浸透,甚至可以拧出水来,脸上也满是勒痕。但他不断克服困难,在休息时间同其他工作人员一起总结归纳规律方法,努力提升工作质量与效率,力争将常规任务完成得更快、将细节工作完成得更好,在隔离点这片“战场”中发光发热,彰显网格人的使命与担当。

在服务期间,苗得雨十分关注隔离人员的心理需求,他经常为情绪波动较大的人员给予关心和心理疏导。第一天到隔离点服务时,一位年纪较大的隔离人员因初次进入隔离点,紧张和焦虑的情绪导致他出现了高血压的症状。苗得雨和医务人员发现后第一时间拨打120,在等待过程中耐心陪大爷聊天,缓解他焦躁的情绪,将大爷安全送上救护车后又立刻返回隔离点,继续开展服务工作。

“我是回民,得麻烦你们帮我订回民餐。”“我不能吃辣,可不可以给我定不辣的饭菜?”“明天有个快递到这里,要麻烦你们帮忙取一下。”......每日及时收集并满足隔离人员的需求,是苗得雨必不可少的工作之一,细致耐心是工作顺利完成的制胜法宝,他得到了隔离人员的一致好评。苗得雨凭借一名党员为民服务的坚定信念,克服了隔离点工作中的重重困难,用顽强与坚守顺利完成了此次任务。

隔离点工作紧张且复杂,但更多展现的是日复一日共同奋战的初心与坚守;是“战友”之间精神的接力与共鸣,是默默奉献、服务人民的责任与担当。涓涓细流,汇成江河。他们一往无前、不畏艰险、匆忙但坚定的身影终将汇聚成强大抗疫力量,传递爱和温暖,共守一方平安。

许磊

小淀镇宣传干事

隔离点中事无巨细

所有房间满负荷运行

3月22日中午,还在工作岗位上的小淀镇宣传干事许磊接到紧急通知,要求下午三点之前进驻隔离点,简单收拾了下行李,他便赶赴隔离点报道,还没来得及打开行李,他与小伙伴们就立刻进入了战备状态。晚上九点,许磊穿好防护服进入污染区,开始接收第一批转运的密接人员,待工作结束换班出来时已是凌晨两点,清晨六点,许磊又一次穿上防护服进入污染区,开启了新一天的工作,为隔离人员配送餐饮、收拾生活垃圾、对楼道进行消杀,直至中午。

隔离点里的工作事无巨细,不能有一点疏漏,仅有满腔的热血远远不够,从人员转运到健康监测,从环境消杀到垃圾处理,从送餐保障到人文关怀,严谨的态度、科学的管理、专业的知识、密切的配合,缺一不可,所有工作人员都要24小时待命,随时准备处理突发情况。几天下来,许磊目睹了工作人员与医护人员的不眠不休、昼夜奋战。

许磊说:“没有想到隔离点的工作如此繁忙,所有人都处于一种高压状态下,繁杂琐碎的工作容不得一点马虎和差错,只有做得井井有条,严谨周密,我们才能保证隔离人员与个人的安全。”

全副武装三四个小时

隔离点的艰苦意想不到

由于此次隔离人员均是密接,做个人好防护是重中之重,看似简单的穿戴操作,实际上有严格的步骤和动作要求,穿防护服就要花近20分钟的时间。刚把防护服穿戴整齐,还没开始工作,许磊便一身是汗,呼吸也十分困难,看着医护人员娴熟的动作背后,可想而知他们经过了多少汗水堆积。

穿戴好防护服后进入污染区,许磊与小伙伴挨个将盒饭、水果放在每个门口的小桌上,尤其是一些特殊需求的餐饮,更要仔细甄别,反复核对盒饭与门上所贴的标签,避免送错。配送完所有餐饮,他们还要将隔离人员的生活垃圾,按照规定进行扎封带走集中处理,最后对楼道进行消杀。整个工作完成需要花费近3个小时,防护服中的他们早已成了“水人”。

每轮工作结束后,进入缓冲区,迎来的是脱防护服环节,本以为是相对容易的一个环节,没想到却是更大的考验。同样有严格的规定,需要一步一手消毒,要比穿的时候更加小心。隔离点中的艰苦真是让许磊意想不到。

既要抓好“硬隔离”

更要做好“软服务”

“有的被隔离人员情绪很不稳定,我们就要尽可能地给他们传达积极的信息,帮助他们放松心情。”许磊说,在严格落实各项要求的基础上,下沉干部与医护人员始终把保障隔离人员生活需求和疏导心理压力放在第一位。小黑板上记录着每一位隔离人员当天的特殊需求,他们要做到对号销账,送上贴心服务。被隔离人员年龄跨度大,个人需求也不一样,但只要有需求,隔离点都会尽量满足。全体工作人员的真情付出换来了被隔离人员的认可与信任。

其实,许磊的哥哥也在疫情防控一线,承担着接驳任务,家里还有年近七十的父母无人照顾。当问到两个孩子都不在身边,父母是否愿意时,许磊说:“在得知我与哥哥都要前往抗疫一线工作时,我的父母非常支持。年迈的父母与新婚的妻子也正是我义无反顾的动力。”

隔离点·手记

与世隔绝的坚守,昼夜不分的责任,隔离点工作人员的日常写照,只是众多抗疫人员的一个缩影。太多太多的场景无法一一记录,在隔离点的每一秒,隔离的是病毒,彰显的是责任,传递的是无边的爱与温暖。向一线抗疫人员致敬!

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