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.  天津北方网讯:“报告乘务长,后舱有名旅客突发身体不适,需要急救!”一阵急促的电话内线报告声打破了客舱的平静。近日,贵阳飞往乌鲁木齐的航班上,飞机刚到巡航高度,乘务长颜淼菲突然接到一个紧急报告,有旅客突发疾病需要机上急救。颜淼菲迅速到达后舱了解情况,据乘务员报告该旅客在上洗手间的过程中突发头晕恶心,四肢乏力,跪在地上。她立即对组员进行分工、报告机长,并机上广播寻找医护人员,确保现场急救处置和客舱秩序维护同步有序进行。

颜淼菲协助医生帮助旅客按摩缓解不适

.  找到旅客医生后,乘务组协助医生使用机上应急医疗箱中的设备,为旅客进行血压测量及初步诊治,并为旅客提供了温糖水及暖水瓶。最终,在大家的通力配合与积极救治下,旅客症状得到了有效缓解。虽然已无大碍,但颜淼菲仍放心不下,安排一名乘务员对该名旅客进行全程关注、悉心陪伴。乘务员在医生的指导下全程帮助旅客进行中医按摩,并密切观察她的神志、呼吸、脉搏、体温等生命体征,经过长达两个小时的陪护,旅客身体的不适最终得到了恢复,平安落地,转危为安。“这次突发事件,让我深深感受到了天航乘务员的专业素养和旅客生命至上的服务理念,他们全程在我身边专业地救护、温暖地陪伴,再次感谢航班所有乘务员,好人一生平安!”下机前,旅客刘女士真诚地向乘务组表示感谢。

.  民航暑运大幕已经拉开,激增的客流量也考验着机组人员的应急与应变能力,“敬畏生命”是每个民航人的共同信念,天津航空一线工作者始终把保障旅客的生命安全放在第一位。在此,天津航空特别提醒广大旅客朋友,出行时要留意自己的身体状态,如果有既往病史和身体不适等情况,应随身携带常备药品出行,并尽量有家人或亲属的陪护。在飞机上如感到身体不适,请第一时间报告乘务组,天津航空将凭借过硬的专业技能为每位旅客的生命保驾护航。(通讯员:谢雅婷)

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