要把一个复杂系统“化繁为简”,还要很好用,不是件简单的事情。威创将“显控用”系统融合,推出了“超融屏”,实现复杂系统“一键启动”“开机即用”,更易用更好用,颠覆了LED大屏幕系统的应用和操控方式。

控制室进化的迭代系统

控制室的演变史,就是易用性螺旋式提升的历程。

超融屏的面世,是控制室系统进化的必然。

早期控制室:复杂的操控

在控制盘上布满了各种指示仪表、操作开关和报警信号等,操控复杂(图1)。

图1:早期控制室示例图

第二阶段控制室 简化应用

CRT和数字化计算机技术在控制室应用,减轻了操作员负担(图2)。

图2:第二阶控制室示例图

第三阶段控制室 可用性提升

数字技术、网络传输技术、大屏幕显示技术、超高分可视化应用和人工智能等得到应用,系统成为用户业务流程管理的一个中心节点,系统可用性大幅增强(图3)。

图3:第三阶控制室示例图

第四阶段控制室 易用性的挑战

控制室系统从业务功能驱动走向数据智能驱动、从指挥中心系统走向以人为中心的“端+云”指挥模式,“显控用”系统软、硬件相互渗透,系统、设备和功能持续增多,操控与维护变得复杂,“易用性”成为系统发挥实际效用的重要因素。

按照ISO9241-11《办公室环境下交互式计算机系统的人类工效学》定义,“易用性”是某个特定产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用户主观满意度(satisfaction)。系统要可用,更要易用,易用性是比可用性更高的一个层面。

超融屏作为易用性极强的显控用融合系统应运而生。

颠覆性便捷应用

超融屏实现显控用硬件和软件的系统性融合,“自带操作系统、自带可视化、自带信号处理、自带控制终端”,“屏即系统”,形成1+1>2的系统效应,“四个自带”可相互支持,最大化实现了控制室显控用系统的易用性。

1.开机即用

超融屏出厂前便完成系统配置,用户开机即可自动进入系统,“所见即所控”,操控方式与用户日常电脑操作习惯保持一致,通过鼠标就能直观对大屏进行快速控制管理和场景切换等。

超融屏重新定义大屏操作系统,是对指挥中心LED显控用系统应用模式的革新。

2.操控便捷

(1)自带可视化,业务预制与自定义

预装丰富的可视化组件和日常标准应用,用户可根据业务需要自行快速编排业务场景。

(2)自带信号处理能力

(3)自带控制功能

支持鼠标、电脑、坐席端以及移动端对系统多种方式控制,操控多样灵活、便捷。

(4)云端互联

(5)可视化运维

管理员坐在自己的办公桌前就可对整套显控系统及周边设备的运行状态进行监控,控制室系统的运维更简便。

3.简化安装部署

系统简洁,无需机房,在出厂前便完成系统联调,实际交付时可快速投入使用。

节省工程施工步骤,简化了安装大屏幕处理器、墙体连线、显控用子系统测试等环节,安装简便易维护。

以人为中心的易用性

事实上,因用户不接受系统或不易使用而使系统利用率不符合预期,已成为影响系统发挥效用的重要因素。

超融屏的问世,为有效解决这一人机关系痛点提供了开拓性思路。威创视讯事业部总经理徐朝晖指出:“易用性的基本原则是以人为中心,是让用户能够更加高效、舒适地使用我们的产品。我们的产品研发不能把科技含量作为重要的完成指标,而忽视了以人为中心的易用性”。超融屏颠覆行业应用的易用性,简化了用户学习难度,提高了控制室、指挥中心业务和管理效率,直接减少了公司和合作伙伴在技术支持和培训方面的成本和时间。

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