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“您好！这是“监督一点通”平台，用手机扫一扫这个二维码注册登录后，可以直接看到居委会事务公开情况。”今年以来，在合肥经开区星海居委会辖区，经常可以看到这样一群网格员的身影，他们手拿宣传册，面对面指导居民使用基层小微权力“监督一点通”平台。

基层小微权力“监督一点通”平台，集小微权力清单、信息公开、政策依据、农村集体“三资”等为一体，居民可登录平台，查看所在村（社区）的小微权力清单、运行流程、政策依据以及公示的详细信息。居民还可以反映身边的急难愁盼问题，事情办到哪一步、结果怎么样，均可以在平台查询、并对办理结果进行评价。

为提升“监督一点通”服务平台在辖区的知晓度，星海居委会各网格在居民群发布“监督一点通”操作指南、宣传视频；在各小区张贴宣传海报、发放宣传单，“线上+线下”齐发力，手把手教居民使用平台参与监督，为方便居民监督提供“导航”。

下一步，星海居委会将继续抓好平台建设各项工作，切实让基层工作人员感受到监督、习惯被监督，让群众知道有监督、积极参与监督，不断增强监督在基层治理中的效能。

（通讯员 吴马兰 本网记者 程榕娟）