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记者从5月26日宿州市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，近年来，市医疗保障部门多措并举，持续推动医保电子凭证深化应用，积极拓展医保电子凭证应用场景，使参保群众就医购药更为便利，真正实现“一码在手，医保无忧”。截至4月底，全市已激活认证436.78万人，激活率为78.29%，位居全省第三，结算率为29.35%。

精准发力，积极拓展医保电子凭证应用场景。市医保局通过组织医保经办系统、医疗机构HIS系统改造对接，进一步拓展医保电子凭证在预约挂号、缴费扣款、检查检验、药房取药、报告打印等业务场景的应用，推进医保综合业务服务终端建设，切实改善了参保群众就医体验。截至4月底，我市已有21家二级及以上医疗机构实现医保电子凭证全流程应用（即参保群众持医保电子凭证，就能实现预约挂号、就诊报到、诊疗检查、药房取药、医保结算、报告查询等就医流程），配备医保自助服务终端91台。

以点带面，示范带动全市医保移动支付工作。按照先行先试、逐步推开的方式，市医保局组织试点定点医疗机构到移动支付清算银行开电子商户，通过系统接口升级改造，将医保经办系统、第三方渠道系统、定点医药机构系统同步接入医保移动支付中心，实现参保人无需到缴费窗口，直接通过医保移动支付中心完成医保基金和个人自费资金线上支付。2022年6月8日，市第一人民医院率先实现医保移动支付，成为全省首家实现医保移动支付的县级医院，且移动支付结算笔数位居全省前列。截至4月底，我市已有14家医疗机构完成医保移动支付试点申请，23家医疗机构通过国家验收。

据介绍，市医保局将持续做好医保电子凭证激活推广应用，深化医保电子凭证场景应用和医保移动支付，加大宣传、推广、督导力度，推动定点医药机构加快完成相关技术改造、服务优化，确保实现凭证就医购药全流程、医保移动支付等各项预设服务功能。打造更加智慧、便民、普及的医保服务，实现二级及以上医疗机构100%支持全流程应用，三级医疗机构100%实现医保移动支付。建立参保人反馈问题处理机制，通过医保政务服务平台、医保经办机构等，提供线上医保服务咨询及指引，及时解决群众在使用凭证服务过程中遇到的问题，形成问题收集、受理、流转、办结、反馈全流程闭环管理，加快补齐凭证应用短板，提升医保便民服务能力与水平。

记者 付雪芹