天津北方网讯:3月22日,天津市口腔医院第二门诊部(南开)迎来了试开诊。一进门诊大厅,符合儿童年龄特点的卡通装饰就给人耳目一新的感觉,二楼老人种植义齿修复及口腔常见疾病诊疗室也已经开始正常运行。开诊后,将有效缓解天津市口腔医院本部“一老一小”挂号压力,提升百姓就医体验。

天津市口腔医院第二门诊部(南开)共设有两层,一层全部为儿童口腔诊区,二楼为综合诊区,包含牙体外科、牙周修复、种植等科室。“由于口腔治疗的特点,每个患者都需要半小时左右的诊疗时间,如果遇上儿童不配合的情况时间会更长。一位医生一天只能看十几个患者。”天津市口腔医院副院长张健告诉记者,“第二门诊部(南开)的开诊将更好地落实疫情防控各项工作要求,有效解决‘一老一小’的挂号难问题,为老百姓提供安全舒适的医疗服务。”

在天津市口腔医院本部,所有患者都需要提前预约。虽然有些不太会使用电子设备的老年人也可以通过电话预约,但还是因为号源有限而等候。而第二门诊部(南开)将重点解决老年人的诊疗问题。“在第二门诊部(南开),老人没有预约也可以通过现场的绿色通道就诊,如果医生有时间,可以直接治疗。如果已经预约满员,也一定会对患者进行初步检查,并预约复诊时间。我们将通过这样的方式提升服务水平,尽可能把到现场的患者‘消化’掉。”张健介绍,“试开诊首日,我们的儿科都是复诊患儿,一方面考虑到疫情防控的原因,无论是患儿还是家长都已经做过流调,信息把控比较准确,风险较低,后续将逐步放开首诊挂号。”

张健说:“天津市口腔医院在人才储备方面提前着手准备。目前,第二门诊部有三分之一的医生从本部调配到分部长期坐诊,三分之一的医生在本部和南开分院轮流坐诊,还有三分之一的专家会每周到分部出诊一天时间。通过这样的调配,将保障第二门诊部的医疗力量。”(津云新闻记者赵颖妍 摄影吴涛)

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