市场主体迅速崛起，对政府服务也提出新的更高要求。针对这些企业的特性，株洲高新区围绕“企业全生命周期”服务，全力打造更适合企业生长的最优生态。

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与企业共成长

问题需求“办理不及时”，服务内容“掌握不全面”，政策信息“分散不好找”……在株洲高新区的企业服务平台内，这类长久困扰企业的困扰，迎刃而解。

汛期又至，位于新马工业园的湖南瑞邦医疗科技发展有限公司负责人满脸愁容：企业园区所在仙月环路与新马南路的雨污管网排水不畅，雨污水井及电力井道被灌满，导致企业设备投产使用存在安全隐患，直接影响企业生产。

汛期雨水倒灌问题不只困扰着这一家企业。株洲高新区企业服务办公室在企业服务平台看到企业提交的诉求后，当即与企业联系了解情况，并进行初步的分析研判，仅用16天就完成了对瑞邦医疗新马南路管网的维修改造。

以企业为核心，企业服务平台全力聚焦“企业全生命周期成长需求”，企业通过PC端、微信小程序，将遇到难题或困难进行在线提交，再由相关部门单位及时跟踪办理。目前，该平台涵盖了企业诉求办理、政策宣兑、专业服务、企业风采等栏目。

湖南鼎英信息科技有限公司位于动力谷自主创新园，是一家面向5G工业互联网，基于5G的各行业应用产品研发、生产和销售的企业。因业务拓展需要，需与相关单位签订厂房租赁意向合同。该企业通过企业服务平台，相关需求及时得到解决。

与企业共成长，“主动+被动”服务，让株洲高新区的服务“含金又含情”。截至今年4月，该区企业问题办理办结率达82%，企业满意率达94%，办理时限明显缩短由原来的10至15天，缩短为4天。

做企业发展“合伙人”

抖音行业形势解读、引流变现路径拆解，株洲跨境电商政策扶持……4月10日，在株洲高新区的合创·阿里云数字经济产业园内，一堂抖音跨界营销课吸引了来自高新区各大园区的40余家有跨境金融服务的外贸企业。“整堂课下来，为企业产品的国际宣传推广提供了新思路。”参与课程的株洲瑞德尔智能装备有限公司的外贸负责人坦言。

陪着企业一起创业、健康发展，已经成为株洲高新区各部门的共同选择。如今，株洲高新区构建了一整套以企业为中心的专业服务体系，共涵盖了企业开办、市场推广、人力资源、金融服务等12个板块171项服务事项。

这几天，株洲高新区正筹备一场现代化制造业专精特新专题沙龙活动，他们组织辖区内民营企业及专精特后备企业，在湖南润伟智能机器有限公司这家国家级专精特新企业内，聚焦工业设计智能化、数字化的优势，及专精特新小巨人发展路径，谈体会、共交流。

围绕企业各个阶段所遭遇到“成长的烦恼”提供更优服务，2022年，该区净增企业6850家，新增“个转企”480家、“四上”企业179家，更多新技术、新产品、新模式、新业态在株洲高新区脱颖而出。