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项目投产如此高效的背后，是长治高新区周到的帮办服务。在长治高新区审批服务大厅，10个窗口业务办理井然有序。其中“项目建设全代办”窗口负责投资项目的全流程代办服务工作。高新区还将全代办服务延伸至四个园区事业服务中心，在园区企业服务科设置园区项目代办点，全周期、全流程为企业提供服务。为简化政府服务事项，长治高新区全面推行“全科受理”和“窗口无否决权”制度，主动提供一次性告知单、申请样表等，切实让申请人“一次办好”。在这样的服务下，2022年，长治高新区实行承诺制项目120个，承诺事项250项，全代办1615件，办结项目审批事项245件。
项目建设用地从哪来？长治高新区的答案就在“盘活”二字。2022年，长治高新区盘活利用中日友好农场等7宗闲置低效用地，不仅有效解决了土地要素瓶颈，促进了土地节约集约利用，更为电子高端电容新材料科技产业园、智能装备制造园区、中小企业智造园等重点项目提供了土地支撑。
项目建设，人才是支撑。长治高新区还出台了《“人才+项目”服务专员制工作方案》，为多个重点企业和项目配备了一对一的人才服务专员，定期开展入企服务，主动上门送政策、问需求，帮助解决企业发展和项目建设中遇到的各类难题，切实提高服务“温度”。此外，高新区还通过举办多场双创赛事活动，进一步激发创新创业活力，不断吸引高端人才和优秀项目，促进高层次人才和项目落地发展。
