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安青网讯新冠疫情常态化防控期间，给一些原本出行就有困难的居民生活带来不小的影响。2022年11月3日，肥西县紫蓬山旅游开发区社工站民欣社工正在办公室整理材料，突然接到山口村街后组老人徐长银的老伴打来求助电话：“王大姐啊，今天天气暖和，麻烦你今天可能安排个时间来帮我家老头（“老头”肥西地方方言“老伴”的意思）剃个头？”

当日下午2时30分，民欣社工和志愿者来到徐长银老人家里，齐心协力把徐长银老人从床上扶起来，搀扶到外面进行理发。“咔嚓，咔嚓”，一寸寸发丝从社工指间滑落，只见社工手上的剪刀飞舞起来，时而利落有序，时而细致轻柔。给老年人理完发后，老人照着镜子开心的说：“挺好的，现在清爽多了，也舒服多了，你还真是手巧心又暖啊。”社工还未徐长银老人的老伴理了发，结束后，徐长银老人的老伴还拿出现金，说是给社工理发的费用，被民欣社工回绝了，“老人家，我们理发是免费的，我们身穿红色马甲是政府委托我们来帮助你们困难群众做一些力所能及的事情，我们给你们提供的服务都是免费的。”老人听完后说：“现在的政府政策实在太好了，如此关心我们，等子女们回来一定告诉他们。”徐长银老人理完发哼着小调开心地被老伴搀扶着回房间。

据悉，民欣社工在开展特殊困难群体入户探视时了解到徐长银老人今年80多岁，因脑梗导致瘫痪已经20多年，生活一直由老伴照料，老伴今年也有80岁了，两位虽然都耄耋之年，可在生活中两人相互扶持鼓励，精神面貌都还不错。儿女们都比较孝顺，平时也经常来看望，但是子女离的远，长期居住在合肥。和老人聊天时得知老人这一情况，便问老人行动不便，平时理发怎么办，老人讲：平时理发由子女们回来带我去理发。可是我们这边人员流量相对少，理发的人也少，会理发的还要种地，我们经常会为找不到理发员而发愁。”听到老人这些话，民欣社工安慰老人道：“老人家，我给你一个我的电话号码，以后啊，如果需要理发可以给我打电话，你们不用来回跑，我上门给你们理发。”就是这样，才有开头的老人老伴电话求助。

此次入户义剪活动，民欣社工用实际行动真正解决了困难群众的急难愁盼，让他们充分的感受到党和政府的亲切关怀，也将志愿服务深入民心。口罩虽挡住了脸，却挡不住心与心之间的距离。接下来合肥市民欣社会工作服务中心将在肥西县民政局、紫蓬山管委会民政办的指导下，不断提高救助服务水平，尽己所能，将对于困难群众的的人文关怀落实到工作的细节中去，为困难群众提供多样、就近、便民的贴心服务，满足困难群众的需要，让更多的困难群众感受真真切切的关怀，在社会中营造和谐和互爱的氛围。

通讯员 王慧 本网记者 傅军