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“这位警号为089694 民警小姐姐职业素养之高、沟通能力之强、为民服务之完美,令我深深地感动,为人民警察点赞.........”2月2日,霍邱县公安局收到一封群众寄来的感谢信,信中不仅详细讲述了事情来由,还对这位警号为089694 的民警,不吝赞美之辞,怎么回事呢?
大皖新闻记者了解到,写信人是霍邱县王截流乡辖区的一位屠姓群众,由于名字原因给他的工作、生活带来了很多困扰,“换个名字”成了他很长时间的愿望,但因为一直在外地工作,这个愿望一直压在心底。快过年时,想着春节要回老家过年,如果顺便把身份证上的名字给改了,那就太好了。于是屠某抱着试试看的心理,通过家乡的“网上警民议事厅”微信工作群联系上了王截流派出所的户籍民警周莹。周莹通过电话详细告诉了他改名相关的法律规定和需要准备的材料,并约定了办理时间。
大年三十上午,屠某早早来到了王截流派出所户籍室。民警周莹在给几位群众办完业务后,热情地接待了他,并再次说明了改名要承担的后果。在材料核实清楚后,周莹为其办理了改名的全部手续。
“本来以为很麻烦,需要跑很多趟,没想到这位民警这么热情、细心、周到,一次就帮我办理了。我们老家民警服务真太好了,我也不知道那位民警的名字,只记下了她的警号,我就想着用《感谢信》的方式来表达我的谢意吧.......”屠某这样说。
杜燚 大皖新闻记者 窦祖军