天津北方网讯:记者从市民政局获悉,清明将至,今年本市将开展以“一束鲜花寄亲人 暖心服务在清明”为主题的清明祭扫接待服务。为满足百姓需求,解决市民无法现场祭扫问题,市属殡葬服务单位通过“完善一个综合型服务平台”“开展一次集体代祭活动”“倡导两种网络祭扫形式”“持续两项服务常年预约”“推出四项便民代办服务”等活动,为祭扫群众提供贴心暖心服务。

各项服务微信通办

打开“天津殡仪服务”微信公众号,便可看到祭扫预约、骨灰迁移预约、节地生态安葬办理、在线骨灰续期、网上祭扫、全市主要殡葬服务电话等一应俱全,实现了群众“我要找、我要查、我要办、我要评”等需求,以及殡葬各类资讯“一网通晓”。

自此次疫情发生以来,市民政局创新服务模式,再次推出集体代祭活动。殡葬服务单位为满足不能前往现场祭扫的市民需求,对安放安葬在本单位的逝者,采取诵读追思词、鞠躬行礼、集体默哀、书写追思卡、悬挂丝带等多种方式举行集体代祭追思,市殡仪墓地事务服务中心对安葬在本园区的8.2万余座逝者墓碑免费擦拭,表达对逝者的尊重和缅怀。

海葬草坪葬可预约

为保障祭扫群众身体健康和生命安全,市民政局推荐市民选择全时全域家庭追思会祭奠和线上祭扫方式。市民可登录市民政局官网、“天津殡仪服务”微信公众号或“津心办”(App、微信小程序),查找家庭追思会引导视频,完成家庭追思活动,或进行网上祭扫。

民政部门也将继续提供海葬服务预约和草坪葬预约。

市民可拨打海葬服务专线电话27716792、27322944(8:00至16:00)等预约登记报名。

草坪葬全年为群众进行预约登记,并适时组织开展节地生态安葬活动,市民可通过市殡仪墓地事务服务中心:26824711(8:00至16:00),滨海新区汉沽逸安园:67191124(8:00至15:00),宁河区永定塔陵:4006580405(8:30至15:30),西青区西城寝园:23980930(8:30至16:30)预约。

代祭代扫服务便民

受家属委托,市属殡葬服务单位今年清明期间提供代祭和代扫服务。

代祭服务包括承办单位采取擦拭骨灰安放设施、敬献鲜花、诵读追思词、鞠躬行礼等形式进行祭奠,并将拍摄照片或录制视频提供给申请人。市民可拨打服务电话市第一殡仪馆:17512241448(24小时),市第二殡仪馆:58910018(24小时),市第三殡仪馆:60656358(24小时)预约。

代扫服务包括承办单位采取擦拭逝者墓碑、代为采购祭奠物品、敬献鲜花、诵读追思词、鞠躬行礼等形式进行祭奠,并将拍摄照片或录制视频提供给申请人。可拨打服务电话市殡仪墓地事务服务中心(天津憩园):26912551、18502691381(8:00至16:00),市殡仪墓地事务服务中心(天津寝园):28580661、18502691603(8:00至16:00)预约。

同时,殡葬服务单位还免费代替家属进行骨灰撒海服务。申请人可拨打市殡仪服务总站海葬服务专线预约。承办单位确定撒海日期后,提前3至4天电话通知申请人,按指定时间、地点携相关资料办理手续。骨灰撒海当日,承办单位将按照骨灰撒海流程提供礼仪服务,抵达指定位置后撒放逝者骨灰,并将代撒的活动图片或视频提供给申请人。

如报名免费代替家属进行节地生态安葬,可拨打市殡仪墓地事务服务中心电话预约。承办单位确定安葬日期后,提前一周电话通知申请人,按指定时间、地点携相关资料办理手续。骨灰安葬当日,承办单位将按照节地生态安葬流程提供礼仪服务,并将代葬的活动图片或视频提供给申请人。(津云新闻编辑刘颖)

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