.疫情当前，没有旁观者，谁也不是局外人。
.新冠病毒席卷了全球，也没有放过中国的各个角落。我们身边的亲人、朋友、同事，包括我们自己，都在经历着病痛。
.面对困难，特别是这场没有硝烟的对抗，需要做的还是44年前的那句老话：“团结一致向前看。”
(资料图片)
.“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢。”20世纪40年代，这首《团结就是力量》在河北西柏坡北庄村唱响，迅速传遍燃烧着抗日烽火的中华大地。
.回顾三年前，在疫情焦灼、我们不知所措的时候，北协和、南湘雅、东齐鲁、西华西……兵“桂”神速、“湘”互扶持、竭“晋”全力……是什么让我们穿上“最坚硬的铠甲”，去赢得最艰难的战役？
.答案在我们每一个人的心里。
.嘉兴海宁某小区门口的“共享药箱”
.一
.如今，疫情防控正面临新形势，防控工作转入新阶段。前几日，国家卫生健康委发布公告，自2023年1月8日起，将新型冠状病毒感染从“乙类甲管”调整为“乙类乙管”。这对我们如何平稳“渡峰”“转段”提出了新的更高要求，这绝不是一件容易的事。
.当前我们最应该做的是什么？简单来说，就是紧紧抓住主要任务。现在疫情防控的主要任务是“保健康、防重症”，尽可能减少死亡和重症，无疑是当前的重要目标。
.目前，相比于大量感染案例，我们从身边直接感受到的重症、危重症患者仍属少数。多方数据也佐证了这一点。当然，不少人都经历了各式各样病状带来的痛苦。从更大范围看，社会总体运行平稳。从更长时间看，只要我们守住生命安全底线，不用多久我们都能陆续好起来。
.聚焦当前的主要任务，我们需要的是统一思想、凝聚共识，守望相助、共渡难关。针对医疗服务供给不足、医疗物资结构性短缺等难题，我们要实事求是、想方设法地去解决。任何的质疑、争吵和攻讦都无济于事，反而会影响我们完成当前的主要任务。
.令人欣慰的是，一些难题正在得到解决。比如，如何保护老年人的健康？近日，浙江向60岁以上老年人陆续免费发放“防疫包”，每个“防疫包”里不仅有药物，还会附上1份防疫健康温馨提示。再比如，为进一步缓解市民买药难，杭州此前推出“余药互助·共享药箱”，上线一周来，已有40余万人次登录使用，发布求助（帮助）信息1万余条，互助成功率超过50%。
.一条船上的人，心往一处想、劲往一处使，才能经受惊涛骇浪。然而，让人忧虑的是，不知从什么时候起，攻击防疫政策调整的信息就席卷而来。
.杭州马路边新增便民发热诊疗室
.二
.非常时期，“团结一致向前看”，最重要的是要弥合大家思想认识上的分歧。
.笔者注意到，随着各地阳性高峰的来袭，舆论场也出现了明显撕裂。面对防疫政策调整后首次遭遇的新问题、猝不及防的新挑战，各种讨论、争论、质疑的声音充斥着网络，影响着社会大众的认知和情绪，导致人们莫衷一是、有些迷惘。主要有以下四种类型：
.“攻击”型。西方媒体永远不缺少攻击中国的理由。无论是“动态清零”还是现在的优化调整政策，在一些西方媒体眼里都是“鸡蛋里有骨头”，“中国防疫失败论”成为各种文案关键词的不二选择，甚至部分西方国家认为中国病例出现“灾难性增长”，进而对中国入境人员重启核酸检测。
.而国内一些公知大V以西方言论为圭臬，围绕药物、疫苗、就医等民生关注热点，添油加醋炒作，无非就是趁着国内大规模感染，在焦虑的民众中挑起对政府的不满、愤怒情绪。
.“论战”型。奥密克戎病毒给许多感染者带来了头痛、咽喉痛、咳嗽等症状，也带来了“清零派”和“躺平派”的争论不休、吵闹不休，甚至嘲讽辱骂不休。
.一些所谓的大V利用自己的影响力，抓住一点持续攻击，并以“蹭热碰瓷”的手法裹挟更多名人、群体加入论战，尽管很多观点以偏概全甚至存在明显漏洞，但仍有粉丝偏听偏信，助推了对立情绪升级，给普通民众造成了认知混乱，有意无意制造了社会认知撕裂。分歧的最大原因，其实是信息不对称。争论双方又缺乏理性沟通的方法，观点争论一不小心就变成了情绪对抗。
.“质疑”型。随着防控政策优化调整步伐的加快，网上出现了不少质疑声，有质疑政策本身的，有质疑专家学者的，有质疑医疗救治能力的，有质疑各类药品的，背后还有很多知名网络大V推波助澜。
.特别是随着感染人数增多，尤其是“无症状”的预判与实际感受的落差出现后，部分人将愤怒的矛头指向专家，或冷嘲，或热讽，或质问，或谩骂，有的多少有人身攻击的味道。即使是在医学水平最高的国家，面对狡黠的病毒，他们的专家团队也屡次暴露出研判上的滞后与失误。专家并非全知全能，只要他们出于专业和良知，基于实情说出自己的观点，就该受到理解和尊敬。
.“阴谋论”型。新冠疫情在全球蔓延至今，确实有不少“谜团”，但如果无定论、实据却言之凿凿，难免会变成“阴谋论”。
.比如，有的人特别热衷于炒作“投毒论”，断言新冠在中国的发生是一些国家投毒的结果，而目前中国防疫政策调整也是西方诱导的结果，目的就在于趁着中国转段期再次投放新的毒株。加上一些国家渲染“中国出现新变种毒株的可能性是很大的”，似乎更加印证了这种“剧情跌宕起伏”的“高论”。这种论调非但没有起到“解扣子”的作用，反而制造了一种悲观乃至绝望，潜台词就是“中国的疫情防控永远不会有尽头，我们现在所做的努力都是白费力气”。
.三
.有言道：“互联网时代，众声喧哗中需要有思想的‘坐标系’，乱云飞渡中需要有价值的‘主心骨’。”面对疫情防控转段“节骨眼”上的各种分歧、争议，我们应该做什么？笔者想到三句话。
.“没有理智决不会有理性的生活”。互联网从来不缺信息，缺的是理性思考。现在自媒体上关于病毒发展、政策趋向、物资储备、药品药效的各种“重要信息”“权威说法”“独家解密”层出不穷，让人眼花缭乱，特别是有的观点和结论之间分歧很大，可谓“任何想要的答案”都能找到，不论是“天选打工人”还是“杨过”“杨康”“王重阳”们，信还是不信，如何取舍？
.关键还是要识大局、明大势、走大道，那些信息有多少“准头”、管不管用，最根本的就看它和国家大的基调、最新政策、具体举措特别是权威发布的声音是否对得上，这样就不会“乱花渐欲迷人眼”，否则很容易被信息茧房所困，在焦虑徘徊中失去正常认知和判断。
.“非常时期，信心比观点更重要”。当前，疫情正席卷中国各个角落。每个人想表达自己的观点也确实拥有这样的权利。但必须看到，这么大的国家，14亿多人口，防疫措施优化调整不是在实验室进行的，我们与其质疑、抱怨、争执，不如眺望远方、蓄足信心。
.客观而论，3年来，中国能将病毒毒性耗到当下较弱的程度再调整措施，已是用足体制机制韧性。措施调整，正是最大程度践行了“人民至上、生命至上”的准则，努力实现疫情防控和经济社会发展的高难度平衡。而从更大范围看，最初的一批感染者已经康复，重新将活力注入社会；京沪交通又堵了，海南电影节现场再现人潮；在浙江，一些康复者参与无偿献血，缓解血库紧张……总之，全社会都在尽全力度过最难熬的时刻。
.“真正的担当是说实话、干实事、出实招”。面对疫情防控新阶段出现的新题、难题，群众希望及时听到暖心又实用的权威声音，不论是专业人士、专家学者还是网络名人、行业大V，敢于发声、勇于发声都体现了一种社会责任，群众总体上是欢迎的。
.但有这样一句话——“勇气不等于担当”，得到社会褒奖的一个基本前提，就是所说的话要基于实情，如果为表达而表达，以观点所需、论战所需、批评所需去裁剪数据、截取言论、打造案例，在强大的互联网记忆面前，露馅是迟早的事。特别是有的信息和数据发布与公众感知相背离，有的搞“低级红”“高级黑”，缺少实事求是的态度和精神，只会让网友反感。
.同时，艰难时期，每一场讨论应该奔着推动各条战线、各个领域更好干实事而去，每一次观点碰撞也应该比拼谁的建言献策更科学、更管用，而不是以展示辩才、阐述“高见”为乐，把非常宝贵的舆论空间变成辩论场和秀场，既于大局无益，也没有群众会认同。
.红色代跑员为居民代购物品
.四
.“民齐者强”“人心齐、泰山移”“上下同欲者胜”“众人拾柴火焰高”“兄弟同心、其利断金”……老祖宗给我们留下的话句句经典，饱含着中华儿女生生不息的精神密码。
.中国疫情防控这艘大船，最终能否平稳抵达彼岸，靠的还是我们全体中华儿女的齐心协力、勠力同心。现在我们已驶入缓冲区，出现一些颠簸、回旋和振动都在所难免，舆论场上出现了一些“喧哗吵闹”也可以理解。
.但一家人的事情，最终还是要靠一家人来解决。中国人的事情，也要靠中国人一起来面对和完成。过去三年，国家尽最大努力，确保了人民群众的生命安全和身体健康，成绩来之不易。可是，这场没有硝烟的战争，不可能没有伤害。既然伤害无法避免，我们唯有团结一致，在适当的时候采取适当的举措，努力把伤害降到最低。
.现在，随着政策调整，一些新问题新挑战暴露出来，党委政府要做的仍然是尽最大努力去降低损失。任何一项政策的诞生，寻求的都不是对某类人的最优解，而是对整个国家的最优解，也是在多目标平衡中找到最优解。
.难题何止防疫。接下来，保全民生、恢复经济、完善治理......道道都是难关。每个领域，千头万绪，诸多做法都可能在舆论场上引发讨论。合理的意见、善意的批评当然可以有，但非理性的聒噪、嘶吼理应消除。
.再寒冷的冬日，也阻止不了生机从土壤中向上攀爬。再过几天，中国春运又将开启，无数人将踏上团圆之路，共同向着家的灯火前进。即便彼时，很多地方正在举全力渡疫情之峰，我们也有理由相信：越来越多的国人将从疼痛中“站”起来、手牵手，向前看、向前拼。
