(相关资料图)

近期,泗县“办不成事”反映窗口接到一位群众来电求助,原来是泗城镇胡陈村胡陈庄一位百岁老人因年事已高,常年卧床,无法来大厅办理身份证和社保卡,导致看病住院都很不方便。接到诉求后,县政务服务局联合公安、人社窗口组成志愿服务队,前往该群众家办理身份证和社保卡。当志愿服务队来到老人家里时,赵老太太的家属握着民警的手激动地说:“没想到你们这么快就来了,真的太感谢你们了!”

泗县依托“办不成事”反映窗口,延伸推出“服务到家”特色服务,针对不能到现场办理的老弱病残等行动不变人群,接到问题反映后,组织相关业务窗口,入村入户服务好企业群众。刘铭 记者 禹志强

推荐内容