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4月6日,市税务局局长戴长胜走进市政务服务中心,聚焦企业群众办事高频事项,聚焦国家、省、市“放管服”改革及政务服务领域重点,对标最优营商环境建设,对标沪苏浙及省内先进地区的经验和做法,通过走流程检验工作效率,找服务差距。这是我市开展局长“双聚焦”走流程活动的一个缩影。

去年,我市在全省率先开展局长走流程专项行动,组织市直43个派驻单位166位领导同志,通过“亲身办”“监督办”“体验办”等多种形式,体验1909个政务服务事项办理流程,累计查找问题5926个,已完成整改5909个,精简办事材料40个、压缩环节46个、压缩办理时限61.5天。为进一步优化营商环境,推动“一改两为”走深走实,在去年局长走流程的基础上,今年,我市自3月底开始,开展局长“双聚焦”走流程。主体主要包括市、县(区)两级承担行政审批或公共服务职能的部门“局长”及分管工作有涉及政务服务事项的班子成员,具有行政审批或公共服务职能的中央、省驻池单位及公用企业相关负责人。通过带着问题走、围绕任务走、陪同群众走、紧盯整改走等方式,在正式走流程之前,围绕事项办理材料精简、表格优化、证照调用、材料共享、智慧审批、并联审批、集成办理等方面精准找出窗口办、网上办、掌上办的差距和问题,分析堵点难点,理出问题清单。在“走流程”中,市数据资源管理局工作专班会同各部门对有关事项开展“模拟办”,交流分析研判问题,确定整改措施和整改时限。

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