(资料图片仅供参考)

“吴大姐烧菜手艺不错,细心照顾母亲,我们全家都放心。”宿州市埇桥区北关街道华地社区居民陈绪绪,通过家政公司雇请吴纪兰上门做家政服务后,家里变得井井有条,不仅缓解了母亲的焦虑,也让家庭更加和睦。自“放心家政”暖民心行动开展以来,埇桥区将“强化诚信、规范管理” 作为家政服务行业标准,更多专业化、规范化的家政服务让消费者放心满意。

陈绪绪起初顾虑很多,抽空便回家监督,经过一段时间的相处,吴大姐得到全家人的认可,从“外人”变成了“家人”。除了陈绪绪一家,吴纪兰所服务的其他家庭都给予她好评。吴纪兰表示:“家政服务不仅是个良心活,更是个技术活和能力活。”像吴纪兰这样的服务人员在就业前都会接受专业培训,考核合格后方能上岗。依据家政服务企业及从业人员个人信用注册登记、跟踪评价等程序,推行家政从业人员“ 一人一证一码”管理制度,实现家政人员“上门亮码—客户扫码—工作评价”全流程闭环管理,让家政行业更透明,更规范。

埇桥区持续加强家政服务品牌培育,积极推进 “以优促好”发展格局。埇桥区商务局相关负责人表示,今年,该区已开展多场家政服务岗前公益培训和回炉公益培训进镇村、街道社区活动,培训覆盖了所有的镇村和街道,遴选出全区9家优质培训机构参与放心家政培训,培训人员达到1.59万人次,新增家政服务人员2900多人,拓展了培训方式,扩宽了家政服务的内容和范围,增加了就业渠道。

陆明 孙启梦

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