长期以来，囿于人手不足和传统工作模式的局限性，如何面对数量众多、规模不一、需求各异的民企提供“广覆盖、普惠性、定制化、高效率”的服务，一直是工商联系统亟待解决的瓶颈问题。成都市工商联借助“互联网+”，深挖服务潜力，向数据和信息要工作力，按照“一个平台六大板块”的工作思路，将六个处室负责的业务工作与互联网平台相融合，贴近民企需要，开展“O2O”式的“民企发展要素互联网超市”系列建设和服务，取得显著成效。其中，“互联网人才服务超市”深受民企和求职者双方的欢迎，取得了较好的社会和经济效益。

人才选用关乎企业兴衰成败。如何以较低的成本，精准高效地招聘到急需的专业人才，一直是企业人力资源工作的难点所在。特别在“新冠后疫情”时期，各地企业“用工荒”的报道不时见诸报端，“招人难”成为阻碍企业发展的“痛点”。与此同时，受疫情影响，“找工作难、找工作贵”也成为困扰求职者的无奈现实。针对这一矛盾问题，成都市工商联深入开展调研分析，充分认识到自身具备的6万余家会员企业的规模优势、长期以来与各职业院校建立良好合作关系的资源优势，以及成都市“蓉商”综合服务的平台优势，在充分论证的基础上，开发建成统一规划、多方联动、绿色公益的“互联网人才服务超市”。该超市具有诸多功能和特点：一是提供人才匹配服务，通过联通企业与高校，实现招聘信息和求职需求有效推送、便捷获取、精准匹配。二是提供人才招聘专场服务，开发“互联网+人才招聘会”，实现跨地区、跨行业、跨领域人才交流。三是提供人才孵化和科技成果转化服务，促进企业所需人才“订单式”培养，实现企业与高校“产教融合”;推动高校知识产权和科技成果有效转化，促进企业科技创新需求“订单式”转化，打通校企之间人才、知识、科技、服务、增值的流动壁垒。四是推广绿色普惠服务，针对3·15晚会曝光的互联网招聘平台泄露用户简历信息问题，按照“公益的招聘最放心、绿色的平台最安全”理念，致力于为广大民企提供免费、安全、普惠的人力资源平台化服务。

“人才服务超市”一经推出就受到商会和企业的青睐，为数众多的商会和企业踊跃入驻。同时，成都市工商联按照“市属职业院校、省属院校、部属高校”的顺序，分步骤与各级大专院校建立战略合作关系，为向企业提供更加充裕的人力资源供给做了充分准备。

今年以来，“人才服务超市”引导43家制造类企业发布职位需求143个，为成都工贸职业技术学院2443名毕业生开辟“线上专场招聘会”，总浏览量达30万人次;引导68家与乡村振兴关联度较高企业发布职位208个，为成都农业科技职业学院4239名毕业生开辟“线上专场招聘会”，总浏览量达28万人次;助力四川华新现代职业学院“2021年校园双选会”，提供就业岗位595个，双选结果得到学生、学校和企业的高度赞许，取得社会效益、经济效益“双丰收”。

同时，“人才服务超市”还注重加强横向和纵深联系，向成都市人才办提出与蓉漂榜数据互通、与蓉漂杯活动对接、与蓉城人才综合服务平台人才政策互联的申请，在企业中发布各类人才活动推介，宣传解读四川省、成都市人才政策。联合成都市网络理政办、市经信局、市科技局等相关部门，和各大高校共同探索建立支持民营企业和中小企业发展的人力资源服务机制、科技成果转化和技术转移机制。为营造符合成都城市定位的营商环境和人才环境，有效促进资源要素整合，还建立了“企业专家库”，为企业提供法务、财务、上市及现代治理等多元化服务，并向民企推送“西南财经大学&华为——企业数智转型与变革领导力高级研创班公开课”“2020年度四川省重点研发计划、科技创新基地和人才计划项目申报及管理政策宣讲”“2021成都·釜山消费品经贸视频洽谈会”等课程和活动。

“习近平总书记在中央人才工作会议上强调，要坚持党管人才，坚持面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求、面向人民生命健康，深入实施新时代人才强国战略，全方位培养、引进、用好人才，加快建设世界重要人才中心和创新高地。”成都市工商联主席梁伟表示，“‘人才服务超市’正是市工商联深刻领会总书记重要论述精神，贯彻落实省委、市委人才建设战略，助力民营经济高质量发展的有益探索和实践。下一步，‘人才服务超市’还将深挖互联网平台在信息聚合、数据共享、资源整合上的技术特色，围绕构建现代产业体系，切入‘专精特新’赛道，拓展校企合作领域，聚集高素质职业技术人才，促进培养使用无缝对接，实现招才引智有效匹配，更好地服务‘两个健康’”。(记者陈明)