深学笃用 天津行动

天津北方网讯：2018年，王先生一家喜迎二胎女儿的降生。一年过去了，随着儿女们的长大，一家人需要更宽敞的活动空间，为此，王先生一家换了更大的房子。为了方便照顾孩子起居，姥姥姥爷随着小家的4口人一起乔迁了新居。此时，1岁多的女儿幼儿园的事情也提上了议事日程……

第一幕：入园之前

爸爸：咱家这小区环境是真美，住着真舒坦，但是周边配套的幼儿园可还没有呢。

姥姥：是啊，孩子小，幼儿园的师资和环境是一方面，但更重要的是得离得近。早上孩子多睡会儿，我们老人带孩子能溜达着走到幼儿园可就太好了。

妈妈：妈！您别急。您看看这条新闻，幼儿园要增加学位呢。

姥姥：快让我我瞧瞧！天津市大力发展学前教育两年行动方案（2019—2020年），市级财政投入10亿元，按照新建一批、改造一批、规范一批幼儿园的要求，于2020年确保补齐10.8万个学前教育学位。哎呀，这可是太好了，咱新小区的配套幼儿园指日可待啦！

2020年，女儿到了上幼儿园的年龄，家门口的配套幼儿园已经正式开园，即将招收新一学年的幼儿。

姥姥：我今天去那个幼儿园的开放日参观了。孩子们的活动空间特别大，室外活动设施也全，各种防护措施到位。幼儿园里有特色课程、社团活动，孩子们玩得特别开心。我还品尝了幼儿园的午餐呢，色香味俱全又营养搭配。真不错，我外孙女就上这吧！

天津市按照新建一批、改造一批、规范一批幼儿园的要求，通过扩大城区幼儿园增量，推进村办幼儿园建设，规范小区配套园建设使用，鼓励社会力量办园等举措，两年新增学位13.4万个。2020年，全市学前教育学位总量达到36.67万个，对比常住适龄幼儿，从学位总量上已经能够100%满足全市适龄幼儿的入园需求，解决了“入园难”问题，广覆盖、保基本、有质量的学前教育公共服务体系已基本建成。

比起二女儿上幼儿园的轻松惬意，大儿子的小学生活同样备受全家人的关注。儿子原本所在“普通校”交流来了“重点校”的新老师，甚至新校长。给学校的教育教学注入了新的思路和举措。

第二幕：双减之后

儿子：妈妈，新学期我们学校今天让报名课后服务了，老师说每个同学都可以报一个课程。有美术、合唱、捏泥人、相声、插花、剪纸、排球、足球等等很多项目，我选了最喜欢的轮滑，以后在学校也能滑轮滑，简直太酷了！

妈妈：这么好呀，你以后更喜欢学校啦！

儿子：恩，学校老师说了，要给我们“减负”，减轻我们的作业负担和校外培训负担，多参加体育活动。以后我们每周有三天下午的最后两节课都是改成活动课了。而且，我们老师留的作业也少了，我们在学校都写完啦。老师还留了弹性作业，有能力的学生可以再多练习一些。

妈妈：妈妈完全支持！现在的学生家长太“卷”了，我听说现在好多同学都在上课外班，有的还上了好几科，周末不是在上课外班，就是在上课外班的路上，全都排满了。真心疼这些孩子。

儿子：我的好朋友之前还跟我抱怨过呢，周末都没有玩的时间。听到这个消息他高兴极了，说终于有属于自己的放松时间了，他说周末要去报一个篮球课，以后要像姚明一样。

2020年，天津市教育局把推进优质均衡发展作为新时期义务教育工作的重点，制定了《推进义务教育优质均衡发展三年行动方案（2020-2022年）》，高位推动义务教育资源建设工作。2020年，本市新增义务教育学位4.3万个、2021年新增义务教育学位5.9万个。2022年，市教委还将新建、改扩建一批义务教育学校，加快义务教育学位资源建设，新增义务教育学位3.3万个。

2021年，根据“双减”相关政策，校外培训机构不得占用法定节假日、休息日以及寒暑假，组织面向义务教育阶段学生的学科类培训。7月23日，市教育两位引发《2021暑假校外培训机构专项治理行动方案》，进一步加强治理校外培训机构违法违规行为。

看病难？取药难？困扰了老百姓多年之久的“老大难”问题终于解决了。以前，挂号、看病、取药，至少需要半天；现在，网上预约挂号，按照预约时间就诊，时间精确，就医精准。老年人操作智能手机不熟练？别急呀……

第三幕：医疗之智

爸爸：咱爸最近肩周炎的毛病又犯了，是不是得带他再去看看呀？我最近工作忙，你有空吗？

妈妈：真不凑巧，我这几天工作特别忙，咱爸自己去医院我还真不太放心。这可怎么办好呢！

姥爷：你们年轻人忙事业，不用担心我，我今天已经去过医院看病啦，还是老毛病，开了点药。

妈妈：爸，现在医院挂号都是智慧医疗自助机器了，您什么时候智能产品玩得这么溜儿了，没看出来呀？

姥爷：嗨，我哪会弄呀？我到医院后，看到“助老服务点”的标识就过去了，自助机器旁边的工作人员帮我挂了号，还手把手教我怎么操作手续。我还看到医院保留了人工服务窗口呢，诊疗流程优化了，但是不代表放弃我们老年人了呀。我不仅自助挂号，还会智能缴费了呢。不会操作有人教、没有手机有人帮、行动不便有人助、就医不畅有人管，就医感受特别好。

天津市全面启动了智慧门诊建设以来，通过推广和应用多渠道预约诊疗、自助机挂号结算、自助打印影像胶片、手机在线缴费、智能发药、信息推送等信息技术和智能设备，就医过程中最大痛点“长时间等待”正在“智能医疗”建设中逐步消失。

特别是近年来，本市全面深化医药卫生体制改革，将“强基层、推进分级诊疗制度”作为首要任务，积极推进家庭医生签约服务，以签约为纽带，采取以全科医生为主体，公卫医师、社区护士协作，大医院专科医师支持的团队服务形式，推进社区基本医疗和基本公共卫生服务有机整合，逐步建立起体现全科医学特点的综合、连续、防治融合的健康管理服务模式。

秋去冬来，天气越来越冷。西北风一刮起来，百姓就开始盼着来暖气了

第四幕：六年之暖

妈妈：这两天又要降温了，晚上我给您和爸多拿床毯子盖在棉被外面，压压风。

姥姥：嗨，没事儿。每年咱天津给暖气都早，我今天摸着暖气已经有点儿热乎气儿了，晚上盖床棉被一点儿不冷。

妈妈：还真是的，明天就是11月1号了，该给暖气了。

姥姥：得有6年了吧，每年都提早半个月给暖气，转年再延长半个月，里外里多了一个月的供暖时间，也不用多交暖气费，多好啊！

妈妈：前两天我听居委会王姨说，就咱搬来那年夏天，咱小区供热系统硬件升级改造，叫“冬病夏治”，把管道都换了，这两年供热效果比以前更好了。

姥姥：那敢情好，冬天咱就享福喽……

每个冬天，让百姓能够早早享受到热乎乎的暖气，是天津市着力实施的重大民心工程之一。6年来，天津坚持延长供暖时间，从规定的120天左右延长到151天，财政累计投入补贴资金70多亿元，让广大百姓享受到了“超长的温暖”。这一关乎冷暖的民心工程，真切折射出了这座城市的温度。

最美不过夕阳红。自从两个孩子上学问题解决后，家里两位老人也开始琢磨丰富一下自己的晚年生活。依托社区居家养老服务体系，不仅各种生活需求都能满足，还有各种文艺团队、文体活动增添生活乐趣。两位老人心动了。

第五幕：老有所养

爸爸：爸，这两天我们单位加班，晚上就不回来吃饭了。咱家三位女同志今天都不在家。您和小王吃饭，我给定外卖，到时候送家里来，您就别自己忙活了。

姥爷：你们忙你们的，我去社区老人家食堂吃饭去。我和你妈去吃过几次，有荤有素，味道还好。政府给助餐补贴，所以价格也不贵。吃完饭，我正好和邻居在活动室下会儿棋。我跟你说啊，咱社区有好多活动队了，下棋、唱歌、京剧、健身队……你妈准备报个合唱队呢。

爸爸：要说咱社区的这个养老服务还真是不错。前两天我看社区通知，说新增加了助浴服务，要是家里有卧床的老人，能有专业服务人员给洗个澡，这得省多大事啊。

姥爷：咱楼下沈大爷就是。一到夏天，他老伴儿一个人架不动他，洗个澡可费劲了。这下可方便了。他们家女儿在外地工作，社区还给在家里装了个应急呼叫的“一键通”，要是有个紧急的事儿也不愁找不着人了。

爸爸：您看现在咱社区这么好，我准备回头去社区报名当个志愿者去，平时也能给大家服务服务。

姥爷：你这个想法好，我支持你！到时候，你问问社区，岁数大的当志愿者行不行，我也去！

让老年人实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。2021年，新修订的《天津市养老服务促进条例》全面施行，突出居家社区养老基础地位，强调医养结合，规范养老机构运营管理，推动多种模式融合发展，为养老服务高质量发展进一步提供了法治保障。

民生福祉，枝叶关情。教育均衡、智慧就医、弹性供暖、居家养老……一项项民生举措，写进了万千百姓生活。“十三五”时期，天津从群众最关心的问题入手，下绣花功夫，做好普惠性、基础性、兜底性民生建设，履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，补齐民生领域短板。五年来，天津市民生支出由3255亿元增加至4542亿元，占财政总支出的比重始终保持在75%以上，腾出更多财政资金全力保障教育医疗、社会保障等民生领域重点支出，让改革发展成果更多更公平地惠及全市人民，让百姓有了更多获得感幸福感。

津云新闻记者 赵颖妍 段玮 摄影 马成 戴涛 吴涛 蒲永河