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对内提高思想认识，认真学习政策。定期组织税务执法人员认真学习“首违不罚”清单事项，逐条研究清单内容和“首违不罚”适用条件，明确“首违不罚”和“不予处罚”界限，严格遵循“首违不罚”执法标准、确保程序合法规范、结果公平公正，在坚持执法刚性中体现柔性执法温度。同时，以深化内控监督平台应用为着力点，全面落实“三项制度”，主动公开权责清单，全力做好事前、事中、事后公示，着力提升纳税服务和税务执法的规范性和精准性，从程序上有效防范税务执法风险。

对外强化政策辅导，优化纳税服务。借助“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，通过“税务体验师”、税企微信群、办税服务厅LED显示屏等“线上+线下”模式，将“首违不罚”事项清单进行宣传辅导，提高政策知晓度，确保符合条件的纳税人应知尽知、应享尽享，并有效运用说服教育、约谈警示等非强制性方式，让执法既有力度又显温度，持续提升纳税人获得感和税法遵从度。

白银高新区税务局主要负责人表示，新冠疫情影响下各行各业都受到了一定程度的影响，对市场主体的轻微违法行为实施“首违不罚”，既预防了涉税违法行为，又维护了纳税人缴费人的权益，给纳税人带来了“看得见”“摸得着”的实惠。2022年以来，白银高新区税务局共落实“首违不罚”政策，不予处罚纳税人45户次，得到了纳税人的一致好评。

下一步，白银高新区税务局将继续创新税务行政执法方式，积极落实“首违不罚”制度，引导纳税人主动改正或限期内改正违法行为，提高纳税人遵纪守法的意识，促进税收遵从，让税务执法更有“温度”。