图为国家税务总局廊坊经济技术开发区税务局工作人员主动连线问需纳税人。
河北新闻网讯(通讯员于洋)2022年以来,国家税务总局廊坊经济技术开发区税务局持续提升精细化服务水平,强化服务举措,特别是在第31个全国税收宣传月来临之际,该局开展“问需”宣传服务活动,通过电话连线的方式,主动向企业传递最新税收政策,解答疑问,征求解决实际问题,提升服务的温度。活动首日共主动电话连线服务62次,解答疑问6个。同时,该局还及时梳理各类税收优惠政策,汇编制作电子手册,精准推送至辖区企业,助力企业快速享受税收红利。
“助力企业发展,及时让企业享受税收政策红利轻装上阵,是我们税务人的责任也是坚守。我们会不断提升服务的主动性和精准度,让区内的营商环境更加优化,企业的发展动力更加强劲。”国家税务总局廊坊经济技术开发区税务局党委书记、局长翟永强表示。
下一步,该局还将精选业务骨干,组建纳税服务团队,开展线上政策“云辅导”,为纳税人答疑解惑,让其知政策、会操作、得实惠。积极倡导推广“非接触式”服务,利用远程帮办中心引导纳税人缴费人网上办税缴费,切实提升纳税人缴费人服务的方便性、满意度和获得感。