记者从高铁蚌埠南站了解到，该站共计开行184趟列车，由于疫情防控需要，目前停运144趟，开行40趟，蚌埠地区的列车限制进京。

记者看到高铁蚌埠南站的3月29日停运班列，其中包括了上海、北京、厦门、杭州等方向。“已购买停运列车车票的旅客，可于乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票手续;通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机APP直接办理退票;如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的，自网上办理退票成功之日起180天(含当日)，凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续，均不收取退票费。”工作人员表示，对去往上海、沈阳地区的旅客，铁路部门建议退票。对3月28日24时前，旅客已购买始发站和终点站为沈阳、上海地区车站的各次列车有效车票，退票时，均免收退票手续费。此外，旅客可以通过手机12306点击“查看运行图”，查询所需乘坐班列的运行时刻表，以便安排行程。

据介绍，高铁蚌埠南站坚决执行疫情防控措施要求，严格落实测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施，加强电梯扶手、门把手、进站闸机、安检设备、卫生间等重点部位的消杀，保持公共场所空气新鲜、温度适宜、环境整洁。“车站充分运用智能防疫闸机加强健康码、行程码、核酸检测报告等防疫信息查验工作，全力确保旅客健康安全。所有到达高铁蚌埠南站人员，包括铁路职工，都是从出站口走，经过测温门测温，做核酸检测才能再进站。”工作人员告诉记者。

铁路部门提醒广大旅客，近期列车具体开行安排，以及各地都有不同的防控规定，请旅客在铁路12306网站查询、查看当地铁路车站公告和目的地的防控要求，预留足够时间进站乘车;旅途中请做好个人卫生防护，配合铁路部门落实站车防疫措施，全程规范佩戴口罩，在候车室分散就坐，共同维护安全健康旅行环境。

融媒体记者 何沛