【资料图】

日前,全省医保系统信访岗位比武竞赛在“梨都”砀山县举行,16个市的医保系统精英人士和业务骨干组成16支代表队参赛,通过“以赛促学、以学促行、比学赶超”形式,进一步提升全省医保队伍的综合素质和业务能力。

在知识竞赛环节,16支代表队通过团队必答和抢答两种形式进行。选手们准备充分、冷静思考、沉着应对、积极应答,特别是在抢答环节,他们全神贯注,你争我抢,互不相让,展现了医保系统扎实的理论功底和良好的精神风貌。在模拟接访环节,选手们化身“信访人”“接访人”,以倾心听、暖心问、巧化解,向大家展示了医保人员在信访工作中“将心比心”“走心暖心”的责任担当,将比赛推向高潮。经过近3个小时的激烈角逐,比赛最终评出优秀奖和组织奖。

安徽省医疗保障局首次举办信访岗位比武竞赛,给全省医保信访干部提供一个相互交流、相互切磋的平台,对提升信访工作水平起到很大的促进作用;有效激发了医保人员学政策、钻业务、练技能、强服务的热情和积极性,进一步提升了医保队伍整体党性修养、专业素质和为民服务的能力。李艳龙 记者 禹志强

推荐内容