【资料图】

日前，全省医保系统信访岗位比武竞赛在“梨都”砀山县举行，16个市的医保系统精英人士和业务骨干组成16支代表队参赛，通过“以赛促学、以学促行、比学赶超”形式，进一步提升全省医保队伍的综合素质和业务能力。

在知识竞赛环节，16支代表队通过团队必答和抢答两种形式进行。选手们准备充分、冷静思考、沉着应对、积极应答，特别是在抢答环节，他们全神贯注，你争我抢，互不相让，展现了医保系统扎实的理论功底和良好的精神风貌。在模拟接访环节，选手们化身“信访人”“接访人”，以倾心听、暖心问、巧化解，向大家展示了医保人员在信访工作中“将心比心”“走心暖心”的责任担当，将比赛推向高潮。经过近3个小时的激烈角逐，比赛最终评出优秀奖和组织奖。

安徽省医疗保障局首次举办信访岗位比武竞赛，给全省医保信访干部提供一个相互交流、相互切磋的平台，对提升信访工作水平起到很大的促进作用；有效激发了医保人员学政策、钻业务、练技能、强服务的热情和积极性，进一步提升了医保队伍整体党性修养、专业素质和为民服务的能力。李艳龙 记者 禹志强