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安青网讯三九腊月天地寒,便民服务情更暖。1月10日,合肥市经开区莲花社区明珠居委会在华地润园中央广场开展2023年首场“两委接待日暨迎新春便民服务”活动,以“党的声音进万家”为主题,在传递党的好政策、好理念,解决居民关心的问题同时,也通过多种便民服务,为即将到来的春节增添了节日氛围。

倾听民意解民忧。活动当天,明珠居委会两委成员,联合莲花派出所民警、物业公司代表,在现场接受了辖区居民关于民生政策、治安管理、物业服务等方面问题的咨询。对于可以现场回复的问题,随即向居民进行解答。对于无法现场解决的问题及时记录,在活动后协调有关单位进行跟进处理,并将后续进展向居民反馈。“民有所求,我有所应”。面对面的交流,帮助居民更好地解决了日常生活烦心事,这也成为“两委接待日”最受居民关注的环节。

服务便民暖人心。活动现场不仅有两委成员贴心真诚的解答,诸多爱心志愿者队伍也参与其中,为居民提供多样的便民服务。在现场,爱心义剪团队为辖区老年人免费理发。“到了冬天,老年人出门理发更不方便了。感谢你们把服务送到家门口。”刚刚接受完理发服务的王爷爷,握着志愿者理发师的手亲切地说。而由金楠医院党支部带队的医疗团队,给居民提供健康义诊,还送上了暖暖的防疫汤剂。医生们仔细聆听居民们的问题,挨个为大家检查,并给出详细而专业的健康建议,提高了社区居民的自我保健意识和防病意识。便民团队则在活动中紧扣居民日常生活需求,为大家更换手机贴膜,让手机也在新年里换上新装。

迎春活动传温情。农历新年的脚步越来越近,现场写春联、送春联活动,也为“两委接待日”带来了不一样的节日气息。书法爱好者们轮番上阵,个个满怀创作热情,认真而专注的挥毫拨墨,将浓浓的年味浓缩在一笔一画之间,赢得了现场居民群众阵阵喝彩。大红的春联透出了洋洋喜气,美好的祝福倾注于字里行间。一幅幅对联洋溢着浓浓的喜庆氛围,传递着暖暖的邻里温情,也寄托着大家对新春的憧憬和向往。

作为深入了解社情民意,充分便利居民生活,有效提升社区服务质量的重要渠道,明珠居委会“两委接待日”活动也将与辖区各党组织、共建单位、志愿团队继续共同努力,进一步充实便民活动内涵,进一步扩大服务辐射范围,将为民、利民、便民的理念传进万家。

本网记者 张华,通讯员 赵骥安 李敏

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