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随着疫情防控措施的优化,池州市医院如何畅通就医渠道?能否及时满足市民的就医问诊需求?12月13日,记者实地走访了市人民医院,了解就医流程变化及针对群众安全就医方面的保障措施。

市人民医院急诊内科副护士长吴祖福告诉记者,根据联防联控文件要求,为最大限度减少医院交叉感染,保障患者和医务人员安全,满足人民群众就医需求,市民如果持有48小时核酸检测阴性报告,可以直接进入医院就诊;无48小时核酸检测阴性报告的,医院为市民进行抗原检测服务,根据检测结果,显示阳性结果的引导至阳性诊疗区就诊、阴性直接进入门急诊就诊。

在市人民医院门诊部前的抗原检测点,记者看到,在工作人员的组织和引导下,市民戴着口罩自觉排队,保持1米线距离,有序进行抗原检测;医务人员身穿防护服娴熟操作,现场秩序井然,检测过程高效快速。“从排队交费到抗原检测,不到10分钟,快得很!”前来就诊的王先生拿着阴性证明,为市人民医院的办事效率竖起了大拇指。

在保障市民和群众便利检测的同时,为避免人员聚集、排队等候时间长等情况,市人民医院根据就诊量增配相应的医护人员与抗原检测台,满足市民安全高效的采样需求,提高工作效率。“现在,我们医院最多可同时设置6个新冠病毒抗原检测缴费窗口、19个抗原检测台、3个核验抗原结果处,确保市民在半小时内完成抗原检测,进入医院就诊。”吴祖福告诉记者,目前,每天抗原检测的时间为7时30分至11时30分,14时至17时。13日上午,已有877位市民有序进行抗原检测。

与此同时,市人民医院独立设置感染病大楼“黄码医院”,保障各类患者的就医需求。记者在现场看到,发热或现场抗原阳性的患者通过专人指引沿着专门通道至“黄码医院”阳性诊区就诊,最大限度避免医院交叉感染。“我是凭48小时阴性核酸报告来就诊的,看到医院内指示牌规划得很清晰,阳性和阴性的就诊通道也是分离的,感觉比较安心。”市民赵女士说。

针对部分不方便来院就诊的发热患者,市人民医院进一步强化互联网医院服务,在微信公众号开通互联网医院“发热咨询”,安排三位医生线上接诊,可让市民足不出户享受专业医生的咨询服务。“每天8时至20时,市民都可以通过互联网医院‘发热咨询’线上向我们的专业医生免费挂号咨询。”市人民医院党委委员、护理部主任钱立芳说。

记者 许倩琪

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