文明城市创建是提升城市综合竞争力的重要举措，也是提高人民生活质量的有效途径。自太原市创建全国文明城市以来，山西综改示范区坚持高位谋划、高效推进，积极践行为民创建、全域创建、全民创建、安全创建理念，进一步凝聚起“爱省会、建太原、树形象”的强大力量。连日来，综改区围绕“十大方面”，重点发力、持续跟进，全面落实创城各项目标任务。
抓党建促创建
充分发挥基层党组织领导核心和党员先锋模范作用，推动文明创建融入基层党建、基层治理，以点带面、示范引领，推动基层治理能力和文明创建水平互相促进、双向提升。以推动中央文明办全国文明城市测评反馈问题整改落实为切入点，采取线上线下、案例教学、现场观摩、研讨交流等方式，分层次、分行业、分批次开展创城系列培训，对实地测评进行专题培训，提升基层干部抓创建、促治理的能力水平。
培育文明风尚
通过广泛开展“我们的节日”“反对浪费、崇尚节约”等活动，把文明融入群众生活，把阵地建在群众身边，把工作做到群众心里，教育引导广大人民群众提高文明素养。持续开展联合执法行动，建立常态化巡查执法机制，对随地吐痰、不文明养犬、车窗抛物、禁烟场所吸烟等不文明行为，加大惩戒处罚力度。建立健全道德模范、身边好人等先进模范推选、帮扶、礼遇、管理制度，运用宣讲、广播电视、公益广告、专题展览等形式开展先进模范学习宣传活动，在全社会凝聚崇德向善的强大正能量。
加强城乡治理
持续深化“九乱”整治，突出窗口单位、背街小巷等重点点位，开展全域查缺补漏，力避“脏乱差”、占道经营等问题反弹回潮;推进生活垃圾分类、垃圾日产日清,进一步规范垃圾贮存、收集、转运、处置工作。发动党员干部、志愿者、广大市民参与公共卫生清扫活动，共同维护城市卫生和优美环境。对“门前三包”责任落实不力的门店，通过媒体曝光、设置“红黑榜”方式，督促商户抓好整改落实。
完善基础设施
对城市道路桥梁、照明设备、标识标线、雨污分流、消防等设施加大维护检修力度，发现问题、及时处理。在政务大厅、商场超市、公共文化设施等场所，规划设置无障碍厕所、无障碍停车位、无障碍通道、母婴室等设施，对视力、听力残疾人提供信息无障碍服务。合理设置主次干道、背街小巷、交通场站、集贸市场等公共场所的机动车停车位及非机动车停放区域。
优化交通秩序
按照标志标线清晰、管理设施完善、监控设备在线、信号配时最优、宣传标牌齐全标准，科学合理地增设或调整交通标志、标线、隔离护栏等交通设施，提高道路通行效能。对重点路口、重点时段实施重点管控，依法治理车辆乱停乱放、压实线并道、不礼让行人和闯红灯、乱穿马路、酒驾醉驾毒驾等不文明行为。推进“一盔一带”落实，加强电动自行车登记上牌管理，倡导公交乘客排队候车、依次上下、礼让座位等新风尚。
拓展文明实践
广泛吸纳各类先进典型、“五老”同志、科技能人、返乡创业者等社会力量参与其中，最大限度动员基层群众参与文明实践。坚持以传播党的创新理论为首要任务，善用大众化的话语表达，广泛开展“永远跟党走”志愿宣讲活动。利用学雷锋日、国际志愿者日等重要时间节点，组织开展丰富多彩、贴近群众的实践活动。
推进志愿服务
逐步构建新时代特色志愿服务体系，推动志愿服务制度化、社会化、专业化。以公共文化设施、交通场站、政务大厅等为重点，设置标准化、规范化志愿服务站点。围绕文明引导、爱心助残、科普服务、技能培训等主要内容，开展文明巡访、文明交通、“靓丽星期五”等系列志愿服务活动。总结疫情防控志愿服务有效做法，培育和发展志愿服务专业组织、专业团队、专业人员，探索建立应急志愿服务指挥协调机制，提升应急状态下的志愿服务组织动员和快速反应能力。
优化窗口服务
制定和完善政务大厅、商场超市、交通场站等窗口服务单位的行业规范，积极开展“文明窗口”“最美办事员”等评比活动，提升服务效率和服务质量。通过热线、信访、网络等通道，严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度，主动、热情、耐心地接受问询，无门难进、脸难看、事难办等问题。在商场超市、交通场站前，合理设置“一米线”提示标识，必要时安排安保人员、志愿者等进行文明引导。
建设诚信太原
健全信用信息管理制度，规范信用记录纳入范围，建立完善行业信用记录和从业人员信用档案，推动“诚信综改”建设。围绕“3·15”消费者权益日、全国食品安全宣传周、全国质量月等重要节点，广泛开展市场主体信用承诺、诚信经营、放心消费等主题实践活动。
深化未成年人思想道德建设
以文明校园创建为载体和抓手，注重价值引领、立德树人，持之以恒推动未成年人思想道德建设。以社会主义核心价值观为引领，广泛开展“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践和“传承红色基因”等活动，教育引导广大未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观。加强校园周边环境治理，清理整治校园周边烟、酒、彩票销售网点、游戏厅、网吧，查处校园周边流动和无证摊点，深入开展“扫黄打非”专项行动，净化荧屏声频，为青少年健康成长营造良好的社会环境。
综改区党工委要求，各级各部门“一把手”要切实担起第一责任人职责，亲自部署、亲自督办，制定各自工作方案，时间表和路线图，明确完成时限、推进措施及责任人，确保创城政策执行到位、责任措施落实到位、目标任务完成到位。区创城指挥部及办公室定期开展督促检查。同时充分利用各类宣传载体，宣传创城工作推进落实中涌现的好经验、好做法、好典型，鼓励市民通过各种方式参与城市管理，共享文明成果。(作者：王盼盼)
